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使用端末のiOS/iPadOSアップデートの注意

弊社が提供しているアプリは、推奨バージョンのiOS/iPadOSがインストールされている端末でお使いいただく必要があります。

iOS/iPadOSは定期的にアップデートが提供されますが、推奨バージョンから外れるメジャーバージョンのアップデートを行なうと、アプリが正しく動作しなくなる可能性があります。
弊社ではメジャーバージョンのリリース時に動作検証を行ない、最新OSへの対応が完了した際にアナウンスを行なっております。

対応完了のアナウンスが発表されるまでは、iOS/iPadOSのメジャーバージョンのアップデートは控えてください。

アナウンスの確認方法

対応完了のアナウンスはアプリや管理画面、弊社サイトへのお知らせ掲載や、メールの送付などでお伝えしております。
推奨のOSバージョンにつきましては、こちらのページを随時更新してご案内しています。

iOS/iPadOSのバージョンについて

iOS/iPadOSのバージョンは、例として『iOS 11.2.3』のように、数字で示されます。
各バージョンナンバーとアップデートの影響については、下記の表をご覧ください。
項目 説明
iOS **.**.** メジャーバージョンです。
例:『iOS 11.2.3 → iOS 12.0.0』の変化がメジャーバージョンのアップデートです。
アップデートによりアプリが正しく動作しなくなる可能性があります。
対応完了のアナウンスが発表されるまでは、アップデートは行なわないでください。
iOS **.**.** マイナーバージョンです。
例:『iOS 11.2.3 → iOS 11.3.0』の変化がマイナーバージョンのアップデートです。
基本的にはアプリの動作へ大きく影響が出ることはありません。
任意のタイミングでアップデートを行なっていただいて問題ありません。
iOS **.**.** メンテナンスバージョンです。
例:『iOS 11.2.3 → iOS 11.2.4』の変化がメンテナンスバージョンのアップデートです。
基本的にはアプリの動作へ大きく影響が出ることはありません。
任意のタイミングでアップデートを行なっていただいて問題ありません。

端末のiOS/iPadOSバージョンの確認方法

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 『設定』画面を開きます

    端末のホーム画面で『設定』のアイコンをタップします。

  2. 『情報』画面を表示します
    01.png

    『一般』をタップします。

    『情報』をタップします。

  3. OSのバージョンを確認します
    02.png

    iOSバージョン、もしくはiPadOSバージョンと記載箇所の数字が、現在端末にインストールされているOSのバージョンです

    不明点がある場合は

    下記の弊社サポート窓口までメールでお問い合わせください。
    support[アットマーク]smaregi.jp
    [アットマーク]は送信時に@へ置き換えてください
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