iOS/iPadOSバージョンアップ時のアップデートについて

スマレジ関連アプリはiOS/iPadOS専用アプリのため、ご利用にはApple社製のiOS端末（iPod touch、iPhone）/iPadOS端末（iPad、iPad Pro、iPad Air、iPad mini）へインストールしていただく必要があります。
※スマレジ・アプリ（レジ）、ウェイター・アプリ（ハンディ）、タイムカード・アプリ（打刻）
※対応のiOS/iPadOSバージョンなどはこちらをご参照ください

iOS/iPadOSはバージョンアップデートが行なわれて、機能の追加や刷新が行なわれることがあります。
（2022年3月現在は『iOS 15、iPadOS 15』が最新）

このとき、最新版iOS/iPadOSの影響を受けてインストールされたアプリが正しく動作しなくなる場合があり、スマレジ関連アプリも同様に、意図しない動作が発生する可能性があります。

メジャーアップデート時、ご利用のアプリが正しく使用できなくなる可能性があります。

『iOS ＊＊（A）.＊＊（B）.＊＊（C）』のようにバージョンナンバーが表示されています。
（例：iOS 11.2.3 の場合 → 11（A）.2（B）.3（C）となります）

それぞれのバージョンナンバーとアップデートについて

iOS/iPadOSバージョンの確認方法

1. iOS/iPadOS端末の『設定』から【一般】を選択します。
   画面右側に表示される項目の最上段【情報 / ソフトウェア・アップデート】の項目から確認できます。
   
2. 『一般 ＞ 情報』と選択したページです。
   【バージョン】項目に現在インストールされているiOS/iPadOSバージョンが記載されています。
   【モデル】項目にご利用iOS端末の機器型式が記載されています
   
3. 『一般 ＞ ソフトウェア・アップデート』と選択したページです。
   現在インストールされているiOS/iPadOSが最新版ではない場合、画像のように後継バージョンの情報が表示されます。
   更新用データがダウンロードされている場合は『インストール』と表示されます。
   更新用データがダウンロードされていない場合、『ダウンロードとインストール』と表示されます。
   
    

   iOS/iPadOSアップデートは時間がかかります

   メジャーアップデートの場合は完了まで数時間かかる場合もあります。
   アップデート作業中は一切の操作が行なえないため、お時間に余裕のあるタイミングでアップデートを行なってください。

   ログイン情報などをご用意ください

   Apple IDのログイン情報
   iOS/iPadOSのロック解除用パスワード
   店舗用Wi-Fiの接続情報
   スマレジ・アプリへのログイン情報
   
   アップデート中や、アップデート完了後に上記のログイン情報やパスワードを求められる可能性があります。
   お客様にてご用意いただいているアカウントやパスワードは、弊社では確認が行なえないため、作業前にあらかじめご用意いただきますようお願いいたします。
4. インストール終了、もしくは最新版がインストールされている際の表示です。
   

最新iOS/iPadOSへの対応の周知