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【予約管理】予約状況に合わせてステータスを変更する

予約管理アプリ対象プラン

  • ライト
  • ベーシック
  • シルバー
  • ゴールド

予約管理アプリの『スケジュール』画面では、お客様からの予約情報やスタッフの予定を確認できます。
『ステータス』を変更することで『予約確定』や『来店済』など、現在の状況を把握することが可能です。

このページでは、予約情報のステータスを変更する方法についてご案内します。

予約内容は、さまざまな画面から確認できます
管理画面で予約内容を確認する方法について、詳しくはこちらのページをご確認ください。
※ 該当アプリの紹介あり(予約管理)

ステータスを変更する

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. カレンダーから『予約詳細』画面を開きます
    yoyaku_kaiin_019.png

    『予約 > カレンダー』をクリックします。

    カレンダーからステータスを変更する予約情報を選択します。

  2. 予約詳細を編集可能な状態にします
    yoyaku_kaiin_020.png

    【編集】をクリックします。

  3. ステータスを変更します
    yoyaku_kaiin_022.png

    現在の予約ステータスをクリックします。

    yoyaku_kaiin_021.png

    一覧から変更後のステータスを選択します。

  4. 設定を保存します
    yoyaku_kaiin_023.png

    新しいステータスに変更したことを確認し、【保存】をクリックします。

お客様側で予約をキャンセルされた場合

予約されたお客様が、予約完了メールに記載のURLからキャンセルすることができます。
キャンセルされた場合、ステータスは自動で『キャンセル』となり、スケジュール画面からは非表示となります。

『予約管理』アプリのダウンロード

スマレジ・アプリマーケットページからダウンロードいただけます。
Reserve-icon.png
予約管理販売元:スマレジ

WEB上で店舗の予約管理ができるアプリです。
店舗の業態に合わせた予約サイトの作成や、予約内容を一括で管理することができます。

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