注文操作時にシステムエラーが表示される場合があります。
その場合の対処方法についてご案内いたします。
管理者のアカウントで『スマレジ・ストア』が利用できない場合
スマレジ管理画面のマイページで『スマレジ・ストア』の利用権限を確認し、権限がない場合は弊社へお問い合わせください。
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
スマレジ管理画面のマイページを確認します
『管理画面右上の「≡」 > マイページへ』をクリックします。
画面に『スマレジ・ストア』のアイコンが表示されていない場合、スマレジ・ストアの利用権限がない状態になります。
弊社の担当スタッフ、またはこちらのフォームからお問い合わせください。
※ 権限があるにも関わらずエラーが表示される場合、管理画面への再ログインをお試しください
(それでもエラーが解消されない場合、お手数ですが弊社へのお問い合わせをお願いします)
(それでもエラーが解消されない場合、お手数ですが弊社へのお問い合わせをお願いします)
一部のスタッフのみ『スマレジ・ストア』が利用できない場合
管理者アカウントで管理画面にログインし、『スマレジ・ストア』を利用させたいスタッフに権限を付与します。
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スタッフ管理画面を開きます
『管理画面右上の「≡」 > スタッフ管理』をクリックします。
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スタッフの詳細設定画面を開きます
スタッフの一覧から、『スマレジ・ストア』の利用権限を付与したいスタッフ名をクリックします。
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スタッフに『スマレジ・ストア』の利用権限を付与します
『[サービス設定] スマレジ・ストア』を利用するに設定し、【更新】をクリックします。
※ 権限を付与されたスタッフは、権限の付与後に再ログインすると、付与された権限が反映されます以上で設定は完了です。