フォローする

スマレジ・Shopアプリ ポイント機能を利用する

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス
スマレジ・Shopアプリでは、スマレジと会員情報を連携してポイント機能を利用できます。
このページでは、スマレジ・Shopアプリでのポイントの利用方法と、顧客管理についてご案内します。

ポイント機能を利用する

スマレジ・Shopアプリを会員証として、スマレジのポイント機能を利用できます。
本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. お客様にスマレジ・Shopアプリを操作していただきます

    shop_point_001.png
    スマレジ・Shopアプリのポイントボタンをタップします。

    shop_point_001-2.png
    ポイント画面が開きます。
  2. スマレジ・アプリで会員販売を行ないます

    shop_point_002.png
    販売業務画面で会員を選択します。
    画面左下の会員アイコンをタップします。
  3. 会員情報を読み取ります

    shop_point_003.png
    スマレジ・Shopアプリに表示されているバーコードを読み取ります。

    バーコードリーダー読取、レジ端末のカメラ読取、コードの直接入力が可能です。
    画像はカメラ読取
  4. 販売を行ないます

    shop_point_004.png
    ポイントを貯めたり、ポイントを利用しての支払が可能です。
    ポイントの増減はスマレジ・Shopアプリに即時反映します。

ランクを設定する

ポイントの付与や利用の条件ごとに、顧客のランクを設定できます。
本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 各種設定画面を開きます

    shop_point_005.png
    スマレジ・Shopアプリ管理画面で【各種設定】をクリックします。
  2. ランク設定画面を開きます

    shop_point_006.png
    各種設定画面で【ランク設定】をクリックします。
  3. ランクを設定します

    shop_point_007.png
    ノーマルからダイヤモンドまでのランクを設定します。

    各ランクの有効/無効を設定します。

    店舗で使用するランク表示名を設定します。

    設定後、【グレードの更新】をクリックします。

  4. スマレジとの会員ランク連携画面を開きます

    shop_point_008.png
    【ランク連携】をクリックします。
  5. 各ランクとスマレジの会員ランクを紐付けます

    shop_point_009.png

    連携対象ランク(スマレジ側)で、紐づける会員ランクを選択します。

    設定後、【保存する】をクリックします。

  6. ポイントのランク条件を設定します

    shop_point_010.png

    ランクアップ条件を設定します。
    前回のランク更新からの日数と、ランクアップに必要な付与ポイント数を設定できます。

    ランクダウン条件を設定します。
    前回のランク更新からの日数と、ランクダウンとみなされる付与ポイント数を設定できます。

    ランクアップ条件・ランクダウン条件ともに入力が必須です
    ランクの変動をさせたくない場合は、実現の難しい数値を設定する方法で対応をお願いします

    設定後、【ポイントランク設定】をクリックします。

スマレジと会員情報を連携する

スマレジ連携前に既存顧客が登録されている場合、スマレジの会員情報と紐付けを行なう必要があります。
スマレジ連携後に登録した顧客については紐付け作業は不要です

会員情報を連携する上での注意事項

  • 連携後はスマレジ側の情報がスマレジ・Shopアプリへ上書きされます
  • スマレジ・Shopアプリ側とスマレジ側の両方にポイントの保有がある場合、連携後にポイントは合算されません
    (スマレジ・Shopアプリ側にポイントを付与してから連携する場合はご注意ください)
  • 連携後はスマレジ・Shopアプリ側で保有していたポイントが確認できなくなります
本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 顧客管理一覧画面を開きます

    shop_point_011.png
    スマレジ・Shopアプリ管理画面で【顧客管理一覧】をクリックします。
  2. スマレジの会員情報と紐づける顧客を検索します

    shop_point_012.png
    『顧客ID』『キーワード検索』または『検索条件を追加』を使って、検索を行ないます。
    検索情報を入力し、【検索】をクリックします。
  3. 顧客情報の編集画面を開きます

    shop_point_013.png
    該当顧客の操作欄にある【編集】をクリックします。
  4. 既存会員連携画面を開きます

    shop_point_014.png
    【既存会員連携】をクリックします。
  5. スマレジ側の会員情報を検索します

    shop_point_015.png
    紐付けする顧客のスマレジ側の会員コードを入力し、【検索する】をクリックします。

    会員コードの確認

    スマレジの会員コードは、スマレジ管理画面の会員情報で確認できます。

    shop_point_016.png
    お客様の氏名などで検索をかけて確認します。
    会員コードは会員一覧画面で表示されます。
  6. 会員の紐付けを行ないます

    shop_point_017.png
    紐付けする顧客情報の【連携する】をクリックします。
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
このページの先頭へ