管理画面の設定をスマレジ・アプリに反映する（データ同期）

iPadでデータの同期を行なう

1. データ管理画面を開きます
   
   

   

   【設定】をタップします。

   【データ管理】をタップします。

   ※ 右上のアイコン（画像右上の赤枠）をタップすると、画面下部のメニューバーが表示されます
2. データの同期を行ないます
   
   

   

   データ管理画面でマスター情報の【店舗】【商品】【会員】をタップすると、タップした項目の同期が行なわれます。

   同期が完了すると、各項目の右側に同期を行なった日時が表示されます。
   各項目の詳細については、画像下の表をご確認ください。

   項目	説明
   店舗	店舗の設定、レシート印字内容、クイックコマンドやセールなど、運用のベースとなる設定を同期します。 ・ 最新の状態であっても、タップすると必ず更新されます
   商品	商品と部門の設定を同期します。 ・ 最新の状態の場合、『商品情報は最新です』と表示され、更新はされません
   会員	会員の設定を同期します。 ・ 最新の状態の場合、『会員情報は最新です』と表示され、更新はされません ・ 『会員』項目が表示されていない場合、会員選択時にサーバーから情報を取得する設定となっているため、データ同期は必要ありません ※ 会員機能はプレミアムプラスプランからご利用が可能です
   同期処理の高速化	同期処理の速度を高めます。 ・ 基本的にはチェックが入った状態で運用します
   設定を同期する	管理画面でスマレジ・アプリの設定を行なうことができます。 ・ この機能を『アプリ設定』と呼びます ※ アプリ設定を使用しない場合はチェックが外れた状態で運用してください アプリ設定について詳しくはこちらをご覧ください。
   リセット	スマレジ・アプリのデータを削除します。 ※ 削除されるデータは、同期を行なうことで復元する情報のみです（売上の情報は削除されません） 未送信データの表示がある場合、必ず未送信データを送信してください 未送信データが表示された状態でリセット操作を行なうと、未送信のデータも削除されます。 削除されたデータを復元することはできませんのでご注意ください。 未送信データの送信方法について、詳しくはこちらのページをご確認ください。 【マスター情報】 スマレジ・アプリの『マスター情報』を削除します。 【取引データ】 スマレジ・アプリに蓄積されている『未送信データ』を削除します。 【全データ】 マスター情報と取引データの両方を削除します。

『同期ボタン』をご利用ください

データの同期を実行するボタンをスマレジ・アプリの画面上に表示できます（iPad）

『設定』をタップします

『端末設定』をします

『同期ボタンを表示する』を【ON】します

画面右上に同期ボタン（回る矢印のアイコン）が表示されるので、タップするとデータ同期の画面がポップアップするようになります。

同期ボタンからデータを同期する

同期ボタンをタップします。

マスター情報の【店舗】【商品】【会員】をタップすると、それぞれの項目の同期が行なわれます。

※ 会員機能はプレミアムプラスプランからご利用が可能です

※ 同期ボタンが表示されていれば、どの画面であってもデータ同期が実行できます

iPhone / iPod touchでデータの同期を行なう

1. データ管理画面を開きます
   
   

   

   
   

   

   【設定】をタップします。

   【データ管理】をタップします。

2. データの同期を行ないます
   
   

   

   データ管理画面でマスター情報の【店舗】【商品】【会員】をタップすると、タップした項目の同期が行なわれます。

   同期が完了すると、各項目の右側に同期を行なった日時が表示されます。
   各項目の詳細については、画像下の表をご確認ください。

   ※ 会員機能はプレミアムプラスプランからご利用が可能です

   項目	説明
   店舗	店舗の設定、レシート印字内容、クイックコマンドやセールなど、運用のベースとなる設定を同期します。 ・ 最新の状態であっても、タップすると必ず更新されます
   商品	商品と部門の設定を同期します。 ・ 最新の状態の場合、『商品情報は最新です』と表示され、更新はされません
   会員	会員の設定を同期します。 ・ 最新の状態の場合、『会員情報は最新です』と表示され、更新はされません ・ 『会員』項目が表示されていない場合、会員選択時にサーバーから情報を取得する設定となっているため、データ同期は必要ありません ※ 会員機能はプレミアムプラスプランからご利用が可能です
   同期処理の高速化	同期処理の速度を高めます。 ・ 基本的にはチェックが入った状態で運用します
   設定を同期する	管理画面でスマレジ・アプリの設定を行なうことができます。 ・ この機能を『アプリ設定』と呼びます ※ アプリ設定を使用しない場合はチェックが外れた状態で運用してください アプリ設定について詳しくはこちらをご覧ください。
   リセット	スマレジ・アプリのデータを削除します。 ※ 削除されるデータは、同期を行なうことで復元する情報のみです（売上の情報は削除されません） 未送信データの表示がある場合、必ず未送信データを送信してください 未送信データが表示された状態でリセット操作を行なうと、未送信のデータも削除されます。 削除されたデータを復元することはできませんのでご注意ください。 未送信データの送信方法について、詳しくはこちらのページをご確認ください。 【マスター情報】 スマレジ・アプリの『マスター情報』を削除します。 【取引データ】 スマレジ・アプリに蓄積されている『未送信データ』を削除します。 【全データ】 マスター情報と取引データの両方を削除します。

『同期ボタン』をご利用ください

データの同期を実行するボタンをスマレジ・アプリの一部画面に表示できます（iPhone / iPod touch）

『設定』をタップします

『端末設定』をします

『同期ボタンを表示する』を【ON】します

画面右上に同期ボタン（回る矢印のアイコン）をタップすると、データ同期の画面がポップアップするようになります。

同期ボタンからデータを同期する

同期ボタンをタップします。

マスター情報の【店舗】【商品】【会員】をタップすると、それぞれの項目の同期が行なわれます。

※ 会員機能はプレミアムプラスプランからご利用が可能です

※ 同期ボタンは表示画面によって同期可能な内容に差異がありますのでご注意ください

・ 【アプリトップ】：例のように選択肢画面へ遷移

・ 【商品情報】【会員情報】【店舗】：それぞれの対象となるデータが同期される

データ同期に関するQ&A

データ管理について、お客様からよくあるお問い合わせ内容をご紹介いたします。

データの同期操作を行なってほしいタイミングを通知できますか？

管理画面からスマレジ・アプリにメッセージを通知することができます。

管理画面で店舗や商品などの情報を更新した場合など、スマレジ・アプリに表示されるメッセージを通知することができます。
この機能を使うことで、通常と異なるタイミングでデータ同期操作を行なって欲しい場合などにご活用いただけます。
詳しくは、下記のヘルプページをご確認ください。

• 管理画面からレジ端末にメッセージを送信する

データ管理画面に表示された『未送信』とはなんですが？

サーバー（管理画面）へ未送信の取引が存在している状態です。

未送信データは、会計時にレジ端末が正しくインターネットに接続されていなかった場合に発生します。
管理画面にデータが送信できておらず、レジ端末にのみ売上の情報が残った状態です。
レジ端末がインターネットに接続された状態『設定 ＞ データ管理 ＞ [取引データ] 取引 未送信：〇件』をタップすることで、未送信データが送信できます。

※ インターネットの接続が上手くいかない場合は、ご契約いただいているプロバイダー様へご相談ください

iPadの場合

iPhoneの場合

データ管理画面に『会員』が表示されません

会員選択時に都度サーバーからデータを取得する設定が適用されている可能性があります。

スマレジ・アプリの『設定 ＞ 会員設定 ＞ 選択モード』において、『サーバー内データから選択』を適用されている可能性があります。
この設定が適用されている場合、データ同期操作を行なう必要はございません。
下記をご参考の上、店舗に合ったモードを適用してください。

【ローカルデータベースから選択】
データ同期操作を行なうことで、会員情報をスマレジ・アプリに反映します。
スマレジ・アプリに会員情報が反映されるため、ネットワークが途切れてしまった場合でも会員情報を呼び出すことができるメリットがございます。
ですが、データ同期操作を忘れてしまった場合など、最新の会員情報がスマレジ・アプリに反映できていない状態となるため、会員情報の呼び出しができず、エラーとなる場合がございます。

【サーバー内データから選択】
販売時などに会員を選択する際に、都度サーバー（管理画面）から会員情報を呼び出すことができます。
データ同期操作を忘れてしまったことにより、会員情報が反映しないといった状況を回避するメリットがございます。
ですが、ネット環境につながっていない状況では、サーバーへ接続することができないため、会員情報の呼び出しができず、エラーとなる場合がございます。