免税販売をする（Visit Japan Webをご活用ください！） – スマレジ・ヘルプ

対象プラン

スタンダード
プレミアム
プレミアム
プラス
フード
ビジネス
リテール
ビジネス

スマレジは免税販売に対応しています。
このページでは、免税販売の手順についてご案内します。

※ 免税電子データの送信は、リテールビジネスプランのご契約が必要です

お客様にはパスポートの代わりに、Visit Japan Webの提示をお声かけください！
免税販売の流れ
2021年9月30日までに作成した免税書類について

免税販売を行なうためには、下記あらかじめ事前の準備を行なってください

お客様にはパスポートの代わりにVisit Japan Webの提示をお声かけください！

2021年より外国人旅行者向けにVisit Japan Webがスタートしました。

免税を受ける場合、パスポートの代わりにスマートフォンのQRコードを利用できます。
QRコードはかんたん確実に読み取れるので、是非お声がけください！
Visit Japan Webについてはこちらをご確認ください。

[メリット]
・免税販売時にパスポートの提示が不要！
・パスポートリーダーではなく、iPadでそのまま読み取りが可能
・パスポートでなく、QRコード読取りなのでエラーが発生しづらい

免税を受けるお客様向けのPOPをご用意しています。
印刷の上レジ横に設置してご利用ください。

免税販売の流れ

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます

免税販売の設定をONにします

『設定＞販売設定』をタップし、『免税：免税販売を利用する』をONに設定します。

※【免税書類作成画面を表示する】をONに設定すると、お会計後に免税書類の入力画面が表示され、入力忘れを防止します
商品をカートインします

販売業務画面で、免税販売を行なう商品をカートインします。
画面右に金額が表示されますが、こちらはまだ税金がかかっている状態です。
免税区分画面を開きます

『内消費税』をタップして免税販売の区分選択画面を開きます。

免税区分を指定します

免税販売の区分を選択します。
それぞれの区分について、以下の表をご覧ください。

項目	説明
通常販売	免税をしない通常の販売をします。
免税販売（自動適用）	一般品と消耗品のいずれかの合計金額が設定値※を超えた場合に自動適用して免税販売します。
免税販売（自動適用・合算）	一般品と消耗品の合計金額が設定値※を超えた場合に自動適用して免税販売します。
免税全適用	カートインされているすべての免税商品を販売します。
一般品のみ免税	一般品のみ免税を適用させて販売します。
消耗品のみ免税	消耗品のみ免税を適用させて販売します。

※ スマレジでは免税の適用金額が5,000円以上に設定されています

免税が適用され、お会計をします

免税区分をタップすると『内消費税』の左に『免税』と表示され、『合計』に免税後の価格が表示されます。

このままお会計をしてください。
以上で免税販売が完了し、引き続き免税書類を処理します。
免税書類画面を開きます

お会計後、【免税書類】をタップします。
※【免税書類】をタップせずに、【新規取引】をタップされた場合は、免税データ送信はされません

※『設定＞販売設定』で『免税書類作成画面を表示する』をONに設定すると、お会計直後に免税書類の入力画面が表示され、入力忘れを防止します
パスポートかQRコードで免税情報を入力します

[パスポートの場合]
免税情報の手入力・リーダー・レジ端末のカメラ機能でパスポートを読み取ると、各情報が入力されます。

パスポートの照射箇所イメージ

[Visit Japan WebのQRコードの場合]
【カメラで読み取る】をタップすると、QRコードを読み取ると各情報が入力されます。
お客様の国籍が「JPN」の場合
免税販売を利用したお客様の国籍が「JPN（日本国籍）」の場合、確認書類を入力します。
確認書類は「在留証明」「戸籍の附票の写し」から選択します。
1. 在留証明の場合
  
  区分に「在留証明」を選択します。
  
  ※初期状態で「在留証明」が選択されています
  
  「本籍」「発給年月日」「在外公館の名称」「発給番号」を入力します。
2. 戸籍の附票の写しの場合
  
  区分に「戸籍の附票の写し」を選択します。
  
  「本籍」「作成年月日」を入力します。
免税データを送信します

【保存】をタップすると、免税データが送信されます。
以上で、自動的に免税データの送信が完了です。