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会員設定

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアムプラス
  • フードビジネス
  • リテールビジネス
スマレジ・アプリの会員設定では、販売業務画面での会員情報を呼び出しや、絞り込みの方法を設定します。
また、端末で同期した情報(ローカルデータベース)と、スマレジ管理画面のリアルタイムな情報(サーバー内データ)を選択することが可能です。

このページでは、スマレジ・アプリでの会員情報を選択する方法についてご案内します。



端末から会員情報を選択する場合


  1. スマレジ・アプリにて、会員の『選択方法』と『絞り込み方法』を設定します
    kanri.png
    〈画像をクリックすると大きなサイズで表示されます〉
    『設定 > 会員設定』を選択し、『選択方法』と『絞り込み』を設定します。

    各項目については下記にてご案内します。

    選択方法

    項目 内容
    コード入力 会員コードを入力して、会員情報を検索します。
    一覧選択 会員名の一覧から、会員情報を選択します。
    サーバーから検索 管理画面に登録されている情報をサーバーから直接検索します。
    端末がインターネットに接続されている必要があります
    カメラ読取 端末のカメラが起動して、会員コードを読み取ります。
    会員カードなどをご利用されている店舗でお使いいただけます。

    絞り込み

    項目 内容
    コード(番号) 会員コードを入力して絞り込みます。
    名前 会員名の漢字から絞り込みます。
    カナ 会員名のカナから絞り込みます。
  2. 販売業務にて、会員選択画面を表示させます
    kanri.png
    『会員』のアイコンをタップします。
  3. 会員情報を選択します
    kanri.png
    各項目から会員情報を呼び出します。

    手順『1』で設定をONにしている『選択方法』の項目が表示されます。
  4. 『一覧選択』で検索を行なう場合
    kanri.png
    各項目から会員情報を呼び出します。

    手順『1』で設定をONにしている『絞り込み』の項目が適用されます。


サーバー内データから会員情報を選択する場合


  1. 会員設定の選択モードを切り替えます
    kanri.png
    〈画像をクリックすると大きなサイズで表示されます〉
    『設定 > 会員設定』を選択し、『選択モード』をタップします。

    『サーバー内データから選択』に切り替えます。

    会員選択時、同期した会員情報ではなく、スマレジ・サーバーの会員情報を呼び出します

    1. 『オフライン時の会員販売を有効にする』をONにした場合
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      サーバーから情報を呼び出せなかった場合も、検索時に入力した内容を会員コードとして使用することができます。
  2. 販売業務にて、会員選択画面を表示させます
    kanri.png
    『会員』のアイコンをタップします。
  3. コード検索にて会員情報を選択します
    kanri.png
    会員コードを入力して販売を行ないます。

    オフラインの場合、ネットワークエラーが表示されますがそのまま続行します
  4. オフラインの状態でも会員販売が可能です
    kanri.png
    オフラインの場合は、 会員コードのみで販売を行なっても、オンラインになった時に同期を行なうことで、 取引情報を正常に紐づけることができます。

ワンポイントアドバイス

会員設定の選択モードが『サーバー内データから選択』、かつ『オフライン時の会員販売を有効にする』がONだった場合

販売時に入力した会員コードが、サーバー内にある
未送信データを送信した際、取引履歴に会員情報が登録され、販売時のポイントなども正常に発生します。

販売時に入力した会員コードが、サーバー内にない場合
端末の未送信取引には会員コードが表示されますが、サーバー送信時に消失します。
(取引履歴にも会員コードは残りません)

ローカルモードで販売の際も、会員コードに該当があれば、サーバー送信時に自動で計算されます
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