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会員設定

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス
スマレジ・アプリの会員設定では、販売業務画面での会員情報の呼び出しや、絞り込みの方法を設定します。
また、レジ端末で同期した情報(ローカルデータベース)と、スマレジ管理画面のリアルタイムな情報(サーバー内データ)を選択することが可能です。

このページでは、スマレジ・アプリで会員情報を選択する方法についてご案内します。

レジ端末(ローカルデータベース)から会員情報を選択する場合

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 会員設定を開きます
    member_settings_01.png
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    『設定 > 会員設定 > 選択モード』をタップします。

  2. 会員の選択モードを設定します
    member_settings_02.png
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    『ローカルデータベースから選択』を選択します。

    『完了』をタップします。

  3. 『会員選択方法』と『絞り込み』を設定します
    member_settings_03.png
    member_settings_03.png
    各項目について詳しくは、以下の表をご覧ください。
    会員選択方法
    項目 説明
    コード入力 会員コードを入力して、会員情報を検索します。
    一覧選択 会員名の一覧から、会員情報を選択します。
    会員情報が多い場合、絞り込みをご活用ください。
    サーバーから検索 管理画面に登録されている会員情報を、サーバーから直接検索します。

    検索対象
    「名前」「カナ」「電話番号」「FAX番号」「携帯番号」「住所」「会員コード」
    「会員番号」「メールアドレス」「会社名」「部署」「役職」「備考」

    レジ端末がインターネットに接続されている必要があります
    カメラ読取 レジ端末のカメラが起動しますので、バーコードを読み取って、会員コードで検索します。
    会員カードなどをご利用されている店舗でお使いいただけます。
    FeliCa読取 FeliCaカードを読み取って、会員情報を検索します。
    使用プリンターがmC-Print2、mC-Print3の場合に設定可能です。
    Mifare読取 Mifareカードを読み取って、会員情報を検索します。
    使用プリンターがmC-Print2、mC-Print3の場合に設定可能です。
    絞り込み
    項目 説明
    コード(番号) 会員コードを入力して絞り込みます。
    名前 会員名の漢字から絞り込みます。
    カナ 会員名のカナから絞り込みます。
  4. 販売業務にて、会員選択画面を表示させます
    member_settings_04.png
    member_settings_04.png
    画面左下の『会員』アイコンをタップします。
  5. 会員情報を選択します
    member_settings_05.png
    member_settings_05.png

    設定している会員選択方法で会員情報を呼び出します。

    で設定をONにしている、『会員選択方法』の項目が表示されます。

    画像はFerica読取の場合です

サーバー内データから会員情報を選択する場合

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 会員設定を開きます
    member_settings_06.png
    member_settings_06.png

    『設定 > 会員設定 > 選択モード』をタップします。

  2. 会員の選択モードを設定します
    member_settings_07.png
    member_settings_07.png

    『サーバー内データから選択』を選択します。

    『完了』をタップします。

    会員選択時、ネットワークを介して管理画面の会員情報を検索します
    レジ端末がインターネットに接続されている必要があります

    オフラインの状態でも会員販売が可能です

    サーバー内データから会員を検索する場合、レジ端末がインターネットに接続されている必要があります。
    しかしながら、『コード検索』で会員コードを入力し、ネットワーク復旧後に未送信データを送信することで、会員情報が取引に自動で紐付けされます。
    インターネット未接続時の販売と未送信データの送信については、こちらをご覧ください。
    member_settings_08.png
    member_settings_08.png
    『設定 > 会員設定』をタップし、『その他:オフライン時の会員販売を有効にする』をONに設定します。
  3. 『会員選択方法』を設定します
    membership_settings_09.png
    membership_settings_09.png
    各項目について詳しくは、以下の表をご覧ください。
    会員選択方法
    項目 説明
    コード検索 会員コードを入力して絞り込みます。
    オフラインの場合、ネットワークエラーが表示されますが、そのまま続行します
    詳しい検索 管理画面に登録されている会員情報を、サーバーから直接検索します。

    検索対象
    「名前」「カナ」「電話番号」「FAX番号」「携帯番号」「住所」「会員コード」
    「会員番号」「メールアドレス」「会社名」「部署」「役職」「備考」
    カメラ読取 レジ端末のカメラが起動しますので、バーコードを読み取って、会員コードで検索します。
    会員カードなどをご利用されている店舗でお使いいただけます。
    FeliCa読取 FeliCaカードを読み取って、会員情報を検索します。
    使用プリンターがmC-Print2、mC-Print3の場合に設定可能です。
    Mifare読取 Mifareカードを読み取って、会員情報を検索します。
    使用プリンターがmC-Print2、mC-Print3の場合に設定可能です。
  4. 販売業務にて、会員選択画面を表示させます
    member_settings_10.png
    member_settings_10.png
    画面左下の『会員』アイコンをタップします。
  5. 会員情報を選択します
    member_settings_11.png
    member_settings_11.png

    設定している会員選択方法で会員情報を呼び出します。

    で設定をONにしている、『会員選択方法』の項目が表示されます。

    画像はFerica読取の場合です

ワンポイントアドバイス

会員設定の選択モードが『サーバー内データから選択』、かつ『オフライン時の会員販売を有効にする』がONだった場合

販売時に入力した会員コードが、サーバー内にある
未送信データを送信した際、取引履歴に会員情報が登録され、販売時のポイントなども正常に発生します。

販売時に入力した会員コードが、サーバー内にない場合
端末の未送信取引には会員コードが表示されますが、サーバー送信時に消失します。
(取引履歴にも会員コードは残りません)

ローカルモードで販売の際も、会員コードに該当があれば、サーバー送信時に自動で計算されます
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