サービス時間・性能基準に関する規定

スマレジは24時間365日稼働します。
※計画停止、定期保守を除きます。

アップデートやバージョンアップ以外に、サーバーメンテナンスなどによる計画停止が行われる場合、計画停止日の30日前までに、以下の方法によってお客さまへ通知します。

お客さまがシステムを操作し、システムから結果が帰ってくるまでの目標時間は3秒未満 です。

1,000ユーザー以上のユーザーが同時に接続してサービスを利用することがでます。 ※ユーザー数の増加にあわせて、都度アップデートを行います。