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解約をする(退会する)

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアムプラス
  • フードビジネス
  • リテールビジネス

スマレジを解約(退会)したい場合、下記の手順でマイページから申込みをする必要があります。

 

注意してください

解約後は、全てのデータが削除されます。
そのため、商品や取引のデータはバックアップをとることを推奨しています。 バックアップの方法について詳しくはこちらをご覧ください。

解約申請の操作手順

  1. 画面右上の【契約内容を変更】をクリックします。
    ...
  2. 入力画面が表示されます。
    【解約申込】をクリックします
    ...
  3. 『解約に関する注意事項』を確認し、『注意事項に同意する』にチェックを入れます。
    『解約内容』の各項目を入力し、【解約を申請する】をクリックして完了です。
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    ※タイムカードを解約したい場合は、解約対象を『[タイムカード]解約』を選択してください

注意してください

スマレジ・アプリを削除しただけでは、解約することはできません。
必ず上記の申請が必要になります。

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