予約管理アプリ対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
- シルバー
- ゴールド
予約管理アプリの『スケジュール』画面では、お客様からの予約情報やスタッフの予定を確認できます。
また、予約情報に対し『ステータス』を変更することで『予約確定』や『来店済』など、現在の状況を把握することが可能です。
※ 該当アプリの紹介あり（予約管理）
予約の確認方法
予約内容は『スケジュール』画面や『トップ』から確認することができます。
直近の予約を確認したい場合や、先の予定を確認したい場合など、用途に合わせてご活用ください。
直近の予約を確認したい場合や、先の予定を確認したい場合など、用途に合わせてご活用ください。
トップ画面で確認できる予約内容
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
トップ画面では4種類の予約確認方法があります。
A：本日のスケジュール
-
本日のスケジュール画面を開きます
【本日のスケジュール】をクリックします。 -
当日の予約状況が表示されます
『本日のスケジュール』をクリックした時点での、当日の予約状況が確認できます。予約情報のステータス内容について
『スケジュール』画面で表示された予約内容に対し、状況に合わせてステータスを変更することができます。
変更したステータスに合わせて予約情報の色が切り替わります。
詳しくはこちらをご覧ください。
B：本日の予約一覧
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本日の予約一覧画面を開きます
【本日の予約一覧】をクリックします。 -
当日の予約一覧が表示されます
『本日の予約一覧』をクリックした時点での、当日の予約状況が確認できます。
『予約番号』をクリックすることで、お客様の予約詳細が表示されます。
また、確認したい予約のみ検索で抽出可能です。予約情報のステータス内容について
『本日のスケジュール』画面で表示された予約内容に対し、状況に合わせてステータスを変更することができます。
変更したステータスに合わせて予約情報の色が切り替わります。
詳しくはこちらをご覧ください。
C：週間予約状況
当日から直近2週間後まで日毎の予約件数が確認できます。
『予約件数』をクリックすると、クリックした日付の『スケジュール』画面に遷移します。
『予約件数』をクリックすると、クリックした日付の『スケジュール』画面に遷移します。
D：アラート情報
-
アラート情報画面に表示された予約のお知らせを開きます
『アラート情報』項目に表示された新着予約情報をクリックします。 -
仮予約申請中の予約情報が表示されます
ステータスが『仮予約申請中』の予約情報が一覧で表示されます。予約情報のステータス内容について
『本日のスケジュール』画面で表示された予約内容に対し、状況に合わせてステータスを変更することができます。
変更したステータスに合わせて予約情報の色が切り替わります。
詳しくはこちらをご覧ください。
スケジュール画面で確認できる予約内容
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
スケジュール画面で確認できる内容は下記の表をご覧ください。
| A：予約日 | 確認したい予約日を指定することができます。 |
| B：印刷 | 表示された予約内容を印刷することができます。 |
| C： 最新を表示 | クリックすることで、予約情報を最新の状態へ更新します。 |
| D：アラート | 『予約確定』されていない予約がある場合に、 アラートに新着予約として表示されます。 ※新着予約がない場合でもアラートは点滅されます
|
| E：スタッフ別予約内容 | スタッフに対し、時間帯別に予約受付内容が表示されます。 |
| F：設備別予約内容 | 設備に対し、時間帯別に予約受付内容が表示されます。 |
予約一覧画面で確認できる予約内容
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
予約一覧画面で確認できる内容は下記の表をご覧ください。
| A：ショートカット検索 | 確認したい予約内容をショートカット検索することができます。 未読の予約：まだ確認していない予約 確定待ちの仮予約：『仮予約申請中』のままとなっている予約 |
| B：詳細検索 | 予約の『来店日』や『ステータス』など、様々な情報から、特定の予約が検索できます。 |
| C： お客様情報検索 | 予約時に登録されたお客様情報や、指名されたスタッフから、特定の予約が検索できます。 |
| D：検索結果 | 上記で抽出／検索した予約情報が表示されます。 ステータスや予約されたメニューなどが確認できます。 |
| E：アラート | 予約確定前の『仮予約』が確認できます。 |
| F：CSV出力 | 予約内容をCSVファイルで出力できます。 |
予約情報のステータス変更方法
予約情報に対し、状況に合わせてステータスを変更します。
ステータスを変更すると、『スケジュール』や『予約一覧』画面で、状況が一目で確認できるようになります。
スケジュール画面からステータスを変更する 予約一覧画面からステータスを変更するステータスを変更すると、『スケジュール』や『予約一覧』画面で、状況が一目で確認できるようになります。
スケジュール画面からステータスを変更する
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
-
スケジュール画面を開きます
【スケジュール】をクリックします。 -
ステータスを変更する日付を選択します
『月日』をクリックし、ステータスを変更する予約日を表示します。
表示されたカレンダーから該当する日をクリックします。
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ステータス変更する予約内容を選択します
ステータス変更する該当の予約内容をクリックします。
【詳細】をクリックします。
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ステータスを変更します
『予約確定／ご来店／施術完了／お断り／来店なし／会計完了』から、変更したいステータスをクリックします。 -
スケジュール画面の予約ステータスが変更されます
変更したステータスに合わせて、予約内容の枠色が変わります。
スケジュール画面からステータスを変更する
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
-
予約一覧画面を開きます
【予約一覧】をクリックします。 -
ステータスを変更する予約内容を抽出します
『来店日』や『予約番号』などを指定し【検索する】をクリックすることで、該当の予約内容を確認することができます。 -
予約情報を開きます
『予約番号』の数字をクリックします。 -
ステータスを変更します
『予約確定／ご来店／施術完了／お断り／来店なし／会計完了』から、変更したいステータスをクリックします。 -
予約一覧画面の予約ステータスが変更されます
『ステータス』項目が変更されます。
『予約管理』アプリのダウンロード
スマレジ・アプリマーケットページからダウンロードいただけます。
WEB上で店舗の予約管理ができるアプリです。
店舗の業態に合わせた予約サイトの作成や、予約内容を一括で管理することができます。