【予約管理】予約の設定方法

予約の設定方法

1. 店舗設定を開きます
   
   

   

   『設定 ＞ 店舗設定』をクリックします。
2. 予約の設定を行ないます
   
   

   

   『予約設定』項目で、設定を行ないます。

   各設定項目の詳細については、下記の表をご確認ください。

   ※ 『自動メール文テキスト挿入』機能と『予約のキャンセル設定』機能は、予約管理のプレミアムプラン以上のご契約が必要です
   設定項目詳細

   項目	内容
   仮予約スキップ設定	スキップしない 予約を受け付けた時点では『仮予約』で登録されます。 スケジュールの予約ステータスを『予約確定』することで、予約が確定します。 ※ ステータスを『予約確定』することで、お客様へ予約確定メールが届きます スキップする（仮予約なしに予約が確定します） 予約を受け付けた時点で、予約を確定します。 ※ スケジュールの予約ステータスが『予約確定』で入ります ※ 予約後、お客様に予約確定メールが届きます
   予約締切日	前日締切OFF 当日予約が可能になります。 前日締切ON（当日の予約を受け付けません） 当日予約を受け付けることができなくなります。 [電話アイコン]に、電話番号を入力することで、予約の空き状況画面において、予約当日に[電話アイコン]が表示されます。 クリックすることで、入力した電話番号が表示され、電話予約へ誘導することができます。
   予約受付期間設定	予約受付できる期間は、『毎月の受付設定』画面の予約受付可能日（サロンの受付可能日・スタッフの受付設定）ですが、本項目で期間を設定することで、設定した期間のみ予約受け付けが可能になります。 例：毎月の受付設定3ヶ月先まで設定済みの場合 『予約受付期間設定』を30日で設定すると、予約操作する日から30日後まで予約できます。
   自動メール文テキスト挿入 ※ プレミアムプラン以上で利用可能	予約確定した際にお客様へ通知される、予約手続き完了メールの本文にテキストを挿入することができます。 ※ 最大1,000文字 ※ 設定した内容の表示例についてはこちらの例をご確認ください
   予約のキャンセル設定 ※ プレミアムプラン以上で利用可能	キャンセルを許可しない 予約確定後、お客様側で予約キャンセルができないようになります。 予約当日から[選択]日前までのキャンセルを許可する 下記の操作が操作が可能となります。 ・ 予約確定後、お客様側で予約をキャンセルできます ・ キャンセル期限を指定できます ・ 設定した日数を逆算した日付とキャンセル用のURLが予約手続き完了メールに記載されます ※ 設定した内容の表示例についてはこちらの例をご確認ください

3. 設定を完了します
   
   

   

   画面下部の【設定する】をクリックします。

予約手続き完了メールの表示例

［A］
『自動メール文テキスト挿入』の入力内容が表示されます。

［B］
『予約のキャンセル設定』を許可している場合にURLが表示されます。