株式会社ネットスターズが提供する『StarPay』とスマレジを連携することで、『StarPay』で利用可能なバーコード決済に対応することができます。
利用可能なバーコード決済のブランドについては株式会社ネットスターズのホームページをご確認ください。
株式会社ネットスターズ
『StarPay』の利用をご希望される場合は、スマレジ社へご連絡ください。
お問い合わせはこちら（入力フォームが表示されます）
『StarPay』の決済をキャンセルする方法は、通常取引のキャンセルと同じです。
スマレジ・アプリの取引履歴からキャンセル処理を行うと、自動的に『StarPay』の情報もキャンセルされます。
決済発生日から30日以内となっております。
キャンセル可能な期間を過ぎると、取引のキャンセルが行えませんのでご注意ください。
利用可能なバーコード決済のブランドについては株式会社ネットスターズのホームページをご確認ください。
株式会社ネットスターズ
注意してください
『StarPay』を利用するためには、スマレジ社経由で株式会社ネットスターズと『StarPay』の契約を行う必要があります。『StarPay』の利用をご希望される場合は、スマレジ社へご連絡ください。
お問い合わせはこちら（入力フォームが表示されます）
『StarPay』の決済をキャンセルする方法は、通常取引のキャンセルと同じです。
スマレジ・アプリの取引履歴からキャンセル処理を行うと、自動的に『StarPay』の情報もキャンセルされます。
StarPayの取引をキャンセルできる期間
アプリからのキャンセル、StarPay管理画面からのキャンセルのどちらとも、決済発生日から30日以内となっております。
キャンセル可能な期間を過ぎると、取引のキャンセルが行えませんのでご注意ください。
StarPayの取消方法
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メニューが表示されていない場合、画面右上の【メニュー表示の切り替えボタン】をタップして、画面下のメニューを表示させてください。
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スマレジ・アプリの取引履歴一覧画面で、キャンセルしたい取引の年月日を選択し、キャンセルする取引をタップします。
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取引詳細の下部に表示されている『キャンセル』をタップします。
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確認のメッセージが表示されます。
『OK』をタップすることでキャンセルが完了します。
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スマレジでキャンセルが完了すると、お客様の決済アプリにも取引のキャンセル情報が反映します。
注意してください
『StarPay』は、スマレジ・アプリがver.3.11.0以上でないと利用することができません。
スマレジ・アプリをver.3.11.0以上にアップデートしてから操作を行ってください。