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販売以外のレシートのお問合せ一覧


Q. 領収証に商品明細が印字される
A. スマレジ・アプリの『プリンター設定』で 設定できます

スマレジ・アプリの『設定 > プリンター設定』で、『印字コンテンツ』の項目にある
【標準税率のみの時の明細印字(領収証)】をOFFにしてください。
>プリンター設定
Q. 引換券番号を販売レシートに印字したい
A. スマレジ・アプリの『プリンター設定』で 設定できます

スマレジ・アプリの『設定 > プリンター設定』で、
【引換券番号印字(販売レシート)】をONにしてください。
>【設定方法】引換券番号
Q. 引換券の控えが出ません
(アプリのプリンター設定はONにしている)
A. 管理画面の『引換券プリンタ』のIPアドレスは 設定されていますか

管理画面の『設定 > レジ端末一覧』で希望の端末を開き、
『引換券(控え)プリンタ』で設定できます。
アプリでの同期も行なってください。
>【利用方法】引換券
Q. 引換券番号が日をまたいでも続いている
A. スマレジ・アプリの『引換券番号詳細』で 設定できます

スマレジ・アプリの『設定 > プリンター設定』で、 『引換券番号詳細』から設定できます。
日をまたぐ場合は『開始値』と『次回値』を設定するとリセットができます。
>【追加設定】引換券番号詳細
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