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点検・精算レシート使用時のお問合せ一覧

点検・精算レシートの項目を編集したい

管理画面の『精算印刷』で設定できます


管理画面の『設定 > レジ設定 > 精算印刷』で設定が可能です。
詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。
管理画面で変更した設定は、データ同期を行なうことで、スマレジ・アプリに反映されます。

前日の締め処理を忘れてしまった

営業を続け、営業終了後に締め処理をして、その後、締め日の変更を行なってください


締め日の変更について、詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。

営業中に精算処理をしてしまった

後で複数の精算情報を一つにできます


スマレジ・アプリの『精算履歴』の【店舗売上印刷】で、同日の精算情報をまとめて出力が可能です。

精算時、『未送信データ』のエラーになる

スマレジ・アプリで未送信データを送信します


『設定 > データ管理』を選択し、【取引 未送信〇〇件】をタップします。

1店舗だけ、点検・精算時に現金入力の画面が出てこない

管理画面の『端末点検(精算)時の現金入力』の設定を確認します。


『店舗 > 店舗一覧』をクリックし、設定を行なう店舗名をクリックします
『端末点検(精算)時の現金入力』を『入力する』に設定します。
管理画面で変更した設定は、データ同期を行なうことで、スマレジ・アプリに反映されます。
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