レシートロールのお問合せ一覧 – スマレジ・ヘルプ

レシートロールに関するよくあるお問合せとご回答をまとめています。

レシートロールはどこで注文できますか？

管理画面からご購入いただけます。
購入方法の詳細は、以下のページをご覧ください。

レシートロールのストックはどれくらい必要ですか？

アパレルや一般的な小売店を例として、1年間で80mmレシートは20巻、58mmレシートは60巻が目安となります。
より具体的な目安は、以下のページをご覧ください。

レシートロールを交換したら何も印刷されなくなった

レシートロールの向きが逆の可能性があります。
プリンターの出力口に対して、ロールの端を下向きにセットしてください。

印刷途中にレシートロールが切れたため、出し直したい

レシートの再発行を行なってください。
再発行の方法は以下のページから、各レシートの【利用方法】をご確認ください。