新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の
影響を受けられた皆様へ
影響を受けられた皆様へ
スマレジをご利用いただいているお客様にも、店舗の規模縮小などを実施せざるを得ない状況があると存じます。
店舗数の削減、ご利用プランのダウングレードなどをご検討のお客様も多いものと認識しております。
弊社でもお客様のお力になるべく、プランの変更・テレワーク時のシステム利用についてなど、ご利用方法についてまとめたヘルプサイトをご用意いたしました。
先の見通しが立たない状況が長く続いておりますが、1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。
■契約変更について
■運用方法について
契約変更やプランダウン 
スマレジ／ウェイターの契約変更についてご案内しています。
チャート図を利用し、お客様に適したプランや変更方法をご確認ください。
チャート図を利用し、お客様に適したプランや変更方法をご確認ください。
「新型コロナウイルス感染症の収束まで、一時的に休業する」
「飲食店のホール運営は休止するが、テイクアウトは続ける」
「いままで未実施だったお弁当の販売を開始する」
など、お客様ごとに対処や対策は様々であると思います。
ご契約プランのダウングレードや、登録店舗数の削減など、チャートでご確認いただき、お客様の希望や運営に合わせてご検討ください。
テイクアウト販売*については以下のヘルプサイトをご参照ください。 ＊テイクアウトとは、お持ち帰り販売以外にもお弁当の販売なども含みます
テイクアウト販売を始める
スマレジで行なうテイクアウト販売、ウェイターで行なうテイクアウト販売についてそれぞれご案内しています。
ウェイター（フードビジネスプラン）をご利用の場合、ウェイター側で登録などを行なう必要がありますのでご注意ください。
ウェイター（フードビジネスプラン）をご利用の場合、ウェイター側で登録などを行なう必要がありますのでご注意ください。
テイクアウト販売には軽減税率が適用され、消費税が8%で計算されます。
「新しくテイクアウト用のメニューを追加する」
「既存のメニューをイートイン／テイクアウト両方可能にする」
「既存のメニューの税率を変更する」
など、店舗やメニューによって様々であると思います。
メニュー情報の変更、新規追加、カテゴリーへの適用など、お客様の希望や運営に合わせてご検討ください。
軽減税率については以下のヘルプサイトをご参照ください。
販売方法変更と併せて契約変更をご希望の場合は以下のヘルプサイトをご参照ください。
テレワークの勤怠を管理する 
スマートフォンやパソコンなどから出退勤の打刻を行ない、管理者はその情報をリアルタイムに管理画面で確認できます。
写真撮影、位置情報などを記録することも可能なので、テレワークやリモートワークの管理に適しています。
写真撮影、位置情報などを記録することも可能なので、テレワークやリモートワークの管理に適しています。
スマレジ・タイムカードの管理範囲
出退勤の管理はもちろんですが、シフトや給与の管理、マイナンバーやワークフローや日報を利用した業務管理などが行なえます。
スマレジ・タイムカードの詳細については下記のヘルプサイトをご参照ください。
■その他：政府の支援対策など
国や各都道府県からも支援などの対策を行なっております。
それぞれの詳細については各省庁、都道府県へお問い合わせください。
【首相官邸】
【経済産業省】
【東京都】
【大阪府】
【中小企業基盤整備機構】
それぞれの詳細については各省庁、都道府県へお問い合わせください。
【首相官邸】
【経済産業省】
【東京都】
【大阪府】
【中小企業基盤整備機構】