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ビジネス
決済端末stera terminalをスマレジと連携することで、クレジットや電子マネーなど様々な決済に対応できます。
このページでは決済端末stera terminalでの決済方法についてご案内します。
本ページの案内に関連した動画のご用意があります。
(stera terminal(ステラ ターミナル)決済連携について)
(stera terminal(ステラ ターミナル)決済連携について)
連携とキャンセルの方法はこちら
stera terminalとの連携、決済のキャンセルについては以下をご確認ください。
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stera terminalのPOS連動アプリを起動します
stera terminalの電源をONにし、【連動アプリ】をタップします。
stera terminalがスマレジ・アプリと接続できる状態になるので、スマレジ・アプリを操作します。 -
スマレジ・アプリのチェックアウト画面を開きます
【預り金入力】をタップしてチェックアウト画面を開きます。
※【預り金入力】をタップした後に表示される手順3のポップアップが「チェックアウト画面」といいます。 -
支払方法を選択します
【カード支払】をタップします。
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決済端末を選択します
【stera terminal】をタップします。
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決済方法を選択します
支払いを行なう決済種別をタップします。
※決済種別の表示項目は『設定 > クレジットカード設定』のstera terminalにある『決済種別』で設定できます -
決済待機画面になります。
stera terminalの表示に従い、決済を行なってください
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stera terminalの表示に従い、読込みを行ないます
お客様側の画面の案内に従い読取りを行ないます。
電子マネー決済で残高不足だった場合(クリックすると詳細が表示されます)
電子マネー決済時に残高が不足していた場合、そのまま決済をしないでください。
残高不足の状態でstera terminalで決済すると、スマレジでは決済がエラーになります。
【電子マネー決済で処理未了が発生した場合】stera terminalの【決済】を選択します。
※stera terminalで残高のチャージはできません電子マネーをタップします。【不足額を現金で払ってもらう場合】stera terminalで【リセット】をタップします。スマレジで『操作がキャンセルされました』画面が表示されるので【OK】をタップします。チェックアウト画面で 【現金預かり】をタップし、電子マネーの不足額を入力します。【カード支払い】から 【stera terminal】をタップします。決済種別を選択し、stera terminalで決済します。【stera terminalで決済してしまった場合】スマレジ・アプリがカートイン後の小計画面になっていることを確認します。決済した金額を【支払い方法を追加(その他支払い )】で入力します。不足額を【現金預り】で入力します。チェックアウトします。電子マネー決済で中断された場合(クリックすると詳細が表示されます)
電子マネー決済が中断された場合、電子マネーが決済されているかの確認方法をご案内します。【電子マネーの残高を確認する】stera terminalで【決済】を選択します。【電子マネー】をタップします。メニューから【残高照会】をタップします。決済を行った電子マネーをタップします。案内が表示されたら、端末リーダーで読取ります。電子マネーの残高を確認できます。【残高が引き去られている場合(スマレジ側のみ決済を行ないます)】スマレジ・アプリがカートイン後の小計画面になっていることを確認します。決済した金額を【支払い方法を追加(その他支払い )】で入力します。電子マネーが残高不足だった場合は、不足額を『現金預り』で入力します。チェックアウトします。【残高が引き去られていない場合(決済を再度行ないます)】本ページ手順3『支払方法を選択します』の状態から再度決済を行なってください。
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決済が完了します
stera terminalでの読み込みが完了すると、【決済が完了しました。】と表示されます。
【OK】をタップすると決済が完了します。
関連する説明動画の紹介
ご覧のページで説明している機能やサービスについての案内、解説動画をご紹介します。
決済端末stera terminalを使った、スマレジでの決済方法を案内しています。
※ 音声が流れますのでボリュームにお気を付けください
スマレジの機能やサービスについてご案内するYouTubeチャンネル