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stera terminalで決済する

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決済端末stera terminalをスマレジと連携することで、クレジットや電子マネーなど様々な決済に対応できます。
このページでは決済端末stera terminalでの決済方法についてご案内します。

本ページの案内に関連した動画のご用意があります。
stera terminal(ステラ ターミナル)決済連携について

連携とキャンセルの方法はこちら

stera terminalとの連携、決済のキャンセルについては以下をご確認ください。
  1. stera terminalのPOS連動アプリを起動します


    stera terminalの電源をONにし、【連動アプリ】をタップします。

    stera terminalがスマレジ・アプリと接続できる状態になるので、スマレジ・アプリを操作します。

  2. スマレジ・アプリのチェックアウト画面を開きます

    【預り金入力】をタップしてチェックアウト画面を開きます。

    ※【預り金入力】をタップした後に表示される手順3のポップアップが「チェックアウト画面」といいます。

  3. 支払方法を選択します

    【カード支払】をタップします。

  4. 決済端末を選択します

    【stera terminal】をタップします。

  5. 決済方法を選択します

    支払いを行なう決済種別をタップします。

    ※決済種別の表示項目は『設定 > クレジットカード設定』のstera terminalにある『決済種別』で設定できます

  6. 決済待機画面になります。
    stera terminalの表示に従い、決済を行なってください

     

  7. stera terminalの表示に従い、読込みを行ないます

    お客様側の画面の案内に従い読取りを行ないます。

    電子マネー決済で残高不足だった場合(クリックすると詳細が表示されます)

    電子マネー決済時に残高が不足していた場合、そのまま決済をしないでください
    残高不足の状態でstera terminalで決済すると、スマレジでは決済がエラーになります。
    電子マネー決済で処理未了が発生した場合
    stera terminalの【決済】を選択します。
    stera terminalで残高のチャージはできません
    電子マネーをタップします。
    不足額を現金で払ってもらう場合
    stera terminalで【リセット】をタップします。
    スマレジで『操作がキャンセルされました』画面が表示されるので【OK】をタップします。
    チェックアウト画面で 【現金預かり】をタップし、電子マネーの不足額を入力します。
    【カード支払い】から 【stera terminal】をタップします。
    決済種別を選択し、stera terminalで決済します。
    stera terminalで決済してしまった場合
    スマレジ・アプリがカートイン後の小計画面になっていることを確認します。
    決済した金額を【支払い方法を追加(その他支払い )】で入力します。
    不足額を【現金預り】で入力します。
    チェックアウトします。

    電子マネー決済で中断された場合(クリックすると詳細が表示されます)

    電子マネー決済が中断された場合、電子マネーが決済されているかの確認方法をご案内します。
    電子マネーの残高を確認する
    stera terminalで【決済】を選択します。
    【電子マネー】をタップします。
    メニューから【残高照会】をタップします。
    決済を行った電子マネーをタップします。
    案内が表示されたら、端末リーダーで読取ります。
    電子マネーの残高を確認できます。
    残高が引き去られている場合(スマレジ側のみ決済を行ないます)
    スマレジ・アプリがカートイン後の小計画面になっていることを確認します。
    決済した金額を【支払い方法を追加(その他支払い )】で入力します。
    電子マネーが残高不足だった場合は、不足額を『現金預り』で入力します。
    チェックアウトします。
    残高が引き去られていない場合(決済を再度行ないます)

    本ページ手順3『支払方法を選択します』の状態から再度決済を行なってください。

  8. 決済が完了します

    stera terminalでの読み込みが完了すると、【決済が完了しました。】と表示されます。
    【OK】をタップすると決済が完了します。

関連する説明動画の紹介

ご覧のページで説明している機能やサービスについての案内、解説動画をご紹介します。
決済端末stera terminalを使った、スマレジでの決済方法を案内しています。
音声が流れますのでボリュームにお気を付けください
スマレジの機能やサービスについてご案内するYouTubeチャンネル
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