対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
- プレミアム
プラス - フード
ビジネス - リテール
ビジネス
Shopアプリ対象プラン
- ネイティブアプリ
- LINEスタート
- LINE配信販促
Shopアプリを利用する会員に対し、プロフィールに登録してほしい内容を設定することができます。
また、オリジナルの質問項目を作成することで、詳細な会員情報が取得できます。
このページでは、プロフィール設定画面の操作方法についてご案内します。
項目例：お店を知ったきっかけは？／来店頻度を教えてください。など
必須登録の項目を減らすことで、気軽に会員登録してもらえるため、会員数を伸ばしやすくなります。
収集した会員情報は『顧客管理一覧』画面から確認でき、追加したオリジナル項目から会員情報を抽出することができます。
会員が求めている傾向やお店を知ったきっかけなどを把握することができ、店舗の販促活動にも役立てることができます。
プロフィールを設定する
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プロフィール設定画面を開きます
スマレジ・Shopアプリ 管理画面から【各種設定】をクリックします。
各種設定画面から【プロフィール設定】をクリックします。
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プロフィールの設定を行ないます
会員登録する際に入力が必要なプロフィールを設定します。
※ スマレジPOSと会員連携している場合は、全ての項目を『任意入力』で設定してください項目名 説明 任意入力 任意で入力する項目になります。 ※ 『1.性』と『2.名』は任意入力に変更することはできません必須入力 入力が必須となります。 表示／非表示
（目のアイコン）表示：項目が表示されます。
非表示：項目が非表示となります。
（非表示の場合、目のアイコンに斜線が入ります）※ 項目1〜14は非表示にすることはできません編集
（ペンアイコン）項目の編集を行ないます。 ※ 項目1〜14は編集することはできません※ 追加したオリジナル項目のみ編集可能削除
（ゴミ箱アイコン）項目を削除します。 ※ 追加したオリジナル項目のみ削除可能項目を削除する際は必ずご確認ください
追加した項目を削除する場合、以下2点にご注意ください。※ すでに利用している追加項目を表示させたくない場合は『非表示』にすることを推奨いたします
1.削除した項目を元に戻すことはできません。
追加項目を削除した場合、元に戻すことはできません。
お問い合わせいただいた場合も対応できませんのでご注意ください。2.削除した項目は顧客管理一覧から閲覧できません。
削除した追加項目は『顧客管理一覧』の検索条件に表示させることができません。 -
プロフィールを更新します
画面下部の【更新】をクリックします。
項目の並び順が変更できます
移動したい項目をクリックしながら移動したい場所でクリック解除（ドラッグ&ドロップ）することで、並び順が変更できます。
オリジナル項目を追加する
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プロフィール設定画面を開きます
スマレジ・Shopアプリ 管理画面から【各種設定】をクリックします。
各種設定画面から【プロフィール設定】をクリックします。
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項目を追加します
画面下部の【追加】をクリックします。
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追加項目の内容を作成します
追加する項目は5つの種類から入力／選択方法を設定することができます。
詳しくは、画像下の一覧をご確認ください。追加内容を設定後【登録】をクリックします。
※ スマレジPOSと会員連携している場合は、全ての項目を『任意入力』で設定してください制御の種類 説明 設定イメージ（設定画面と反映画面） テキスト入力 質問内容に対し、テキスト入力で回答できます。
複数行テキスト入力 質問内容に対し、複数行のテキスト入力が可能となります。
長文で回答してもらう可能性がある場合にご利用ください。
ラジオボタン 質問内容に対する選択肢を設定し、回答時は1つのみ選択できます。
[選択肢の追加]
【＋】ボタンで追加します。[並び順]
移動したい項目をクリックしながら移動したい場所でクリック解除（ドラッグ&ドロップ）します。[選択肢の削除]
項目右のゴミ箱アイコンをクリックすること、削除されます。
セレクトボックス 質問内容に対する選択肢を設定し、回答時は１つのみ選択できます。
[選択肢の追加]
【＋】ボタンで追加します。[並び順]
移動したい項目をクリックしながら移動したい場所でクリック解除（ドラッグ&ドロップ）します。[選択肢の削除]
項目右のゴミ箱アイコンをクリックすること、削除されます。
チェックボックス 質問内容に対する選択肢を設定し、回答時は複数選択できます。
[選択肢の追加]
【＋】ボタンで追加します。[並び順]
移動したい項目をクリックしながら移動したい場所でクリック解除（ドラッグ&ドロップ）します。[選択肢の削除]
項目右のゴミ箱アイコンをクリックすること、削除されます。
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設定を更新します
画面下部の【更新】をクリックします。
プロフィール登録の要求度が設定できます
Shopアプリを利用するユーザーが、プロフィール登録（会員登録）していない状態だった場合、ポップアップを表示しプロフィール登録を即すことができます。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
プロフィール設定の活用方法
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顧客管理一覧画面を開きます
スマレジ・Shopアプリ 管理画面から【顧客管理一覧】をクリックします。
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検索条件を追加します
【検索条件を追加】をクリックします。
プロフィール設定で追加した質問内容に対する回答から、抽出項目を指定します。
抽出したい内容を選択／入力し【検索】をクリックします。
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検索結果が表示されます
検索条件で指定した内容に該当する顧客情報が表示されます。
表示された顧客総数を把握できるため、販促活動のデータなどにご活用いただけます。
検索結果で表示された会員の【詳細】をクリックすることで、会員情報の詳細が確認できます。
絞り込み配信にも活用いただけます
お知らせ配信やプレゼント配信を行なう際、オリジナル項目内容で宛先を絞り込むことができます。
より効果的と判断できる会員に向けたアプローチができるため、ぜひご活用ください。
絞り込み配信について詳しくはこちらのページをご確認ください。項目を削除したものは表示されません
追加した項目を削除した場合、検索条件に表示されません。
そのため、追加した項目をすでに活用しているが、一旦表示させたくない場合は、 『プロフィール設定』から、追加した項目を『非表示』に設定してください。※ 追加項目が上限数（5つ）に達している場合、項目を非表示にしても新たに項目を作成することはできません