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削除した取引を確認する

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアムプラス
  • フードビジネス
  • リテールビジネス
全件削除や一括削除した取引の内容も、管理画面からご確認いただくことができます。
このページでは、『取引履歴』『取置き履歴』から削除した取引の内容を確認する方法をご案内します。

help-asset-y.png 【重要】削除した取引の確認ができるのは2022年4月1日以降分から

削除済み取引履歴一覧、および削除済み取置き履歴一覧に表示されるのは、本機能が追加された2022年4月1日以降に削除された取引(取置き)のみです。
2022年3月31日に実施されたアップデート以前に削除された取引(取置き)は表示されないのでご注意ください。

 

 

取引履歴の削除済み取引を確認する

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 取引履歴を開きます
    1.png

    管理画面のメニューから『取引履歴 > 取引履歴一覧』をクリックします。

  2. 削除済み取引履歴一覧を開きます
    2.png

    取引履歴一覧画面で、『削除済み取引履歴一覧』をクリックします。

  3. 削除済み取引履歴一覧が表示されます
    3.png

    操作した月の取引が表示されます。

    確認したい表示期間を指定することができます。

    表示可能な期間は「1年以内」です
  4. 検索オプションで条件を指定できます
    4.png

    【検索オプション】を利用することで、条件を指定した検索が可能です。

    検索条件の詳細は下記の表をご覧ください
    検索オプション条件
    条件 内容
    取引区分 取引の内容を選択できます。
    通常販売のみ、ポイント加算のみなど、特定の内容の取引を確認したい場合にご利用ください。
    合計 取引の合計金額を範囲指定できます。
    取引ID 取引IDを完全一致で検索します。
    支払方法 利用した支払方法を選択できます。
    特定の支払方法を利用した取引を確認したい場合にご利用ください。
    会員コード 会員コードを完全一致で検索します。
    ワイルドカード検索も可能です。
    会員名 会員名を完全一致で検索します。
    締め日 取引の締め日を期間指定できます。
    取引日時ではなく、締め日で検索したい場合にご利用ください。
    削除日時 指定した期間内の削除済み取引を検索します。

 

取置き履歴の削除済み取引を確認する

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 取置き履歴を開きます
    5.png

    管理画面のメニューから『取引履歴 > 取置き履歴』をクリックします。

  2. 削除済み取置き履歴一覧を開きます
    6.png

    取置き履歴一覧画面で、『削除済み取置き履歴一覧』をクリックします。

  3. 削除済み取置き履歴一覧が表示されます
    7.png

    操作した月の取置き取引が表示されます。

    確認したい表示期間を指定することができます。

  4. 検索オプションで条件を指定できます
    8.png

    【検索オプション】を利用することで、条件を指定した検索が可能です。

    検索条件の詳細は下記の表をご覧ください
    検索オプション条件
    条件 内容
    状態 削除した取置きの状態を選択できます。
    取置中のみ、引取済みのみなど、特定の状態の取置きを確認したい場合にご利用ください。
    前受金 取置きの前受金の金額を範囲指定できます。
    取置きID 取置きIDを完全一致で検索します。
    削除日時 指定した期間内の削除済み取引を検索します。
    会員コード 会員コードを完全一致で検索します。
    ワイルドカード検索も可能です。
    会員名 会員名を完全一致で検索します。
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