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アクセスポイント AP21 / AP22の設定方法

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス

AP21 / AP22は、店舗でご利用のネットワークに追加して、Wi-Fi環境を整備するための端末です。
ルーターやネットあんしんBOXと接続し、店舗でご利用いただくWi-Fi端末用の回線を用意できます。

端末を管理する専用のアカウントを利用することで、簡単に設定できることが特徴です。

このページではAP21(正式名称:HPE Networking Instant On Access Points AP21)を例に、設定方法をご案内いたします。

付属品

以下の付属品がすべて同梱されているかご確認ください。
本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
accessories.png
本体
ACアダプター
電源プラグ
取り付け用マウントブラケット
説明書類
開封時、本体表面に機器のシリアルナンバーが記載されたシールが貼付されています(すぐ剥がせるタイプのシール)
画像の電源プラグは日本のコンセント用のものですが、各国対応のプラグが同梱されています
画像では記載がありませんが、本体上部の白いシールにQRコードとシリアル番号が記載されています
シリアル番号は本体裏面に貼付されたシールでもご確認いただけます

機器の設置と配線

AP21の設置例をご案内いたします。
本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
wiring.png
AP21を設置するために、『ハブ』や『LANケーブル』などが必要になります。
店舗のプリンター機器などの設置状況に合わせてご準備ください。
AP21を店舗のネットワークに接続する
wiring_02.png

上記の配線図をご参照いただき、AP21を店舗のネットワークに接続します。

電源ケーブルと店舗ネットワークのLANケーブルに接続すると、端末が自動的にネットワークへのアクセスを開始します。

店舗のルーターやハブに接続する際は、各機器の電源がONになっていることをご確認ください
本体の(!)LEDがオレンジと緑の交互の点滅になれば設定の準備は完了です
準備完了までは5分〜10分ほどかかります
インターネットに接続されている必要があります

アカウントの作成

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 管理用アプリの取得 / 専用webサイトの表示

    AP21をご利用いただくには、専用アカウントの取得と管理画面へのログインが必要になります。

    アカウントの取得含め、管理画面の表示は専用モバイルアプリ、専用webサイトから可能です。

    アカウントを作成すれば、アプリ / webサイトどちらも利用可能です
    一部の表示を除き、アプリもwebサイトも操作方法や内容は変わりません
    【アプリから実行する】
    ap21_qr_code.png

    こちらのQRコードをスマートフォンで読み込み、アプリをダウンロードしてください。

    iOS端末の場合はApple App Storeから、Android端末の場合はGoogle Playストアから、『HPE Instant On』と検索していただいてもアプリのダウンロードが可能です。
    【webサイトから実行する】

    下記URLから専用webサイトを表示してください。

    HPE(ヒューレット・パッカード・エンタープライズ)社が管理するwebサイトが表示されます
  2. アカウント情報を登録する
    ap21_app_01.png
    ap21_app_02.png

    アプリストアから取得した管理アプリを立ち上げ、【アカウントの作成】ボタンをタップします。

    ログイン用の情報(メールアドレス / パスワード)を入力します。

    パスワードは登録条件がありますのでお気をつけください
    【パスワード作成時の条件】
    文字数:10文字以上
    数字 / 特殊文字(画面に記載の記号など) / 大文字英字 / 小文字英字をすべて使用する
    条件をすべて満たしている必要があります。
    『本サービスを利用するにあたり、エンドユーザー使用許諾契約とデータプライバシーポリシーとセキュリティ契約に同意します。』にチェックを入れます。
    こちらの項目はチェック必須です

    【アカウントの作成】ボタンをタップします。

  3. メールアドレスの確認を行なう
    ap21_app_03.png
    ap21_app_04.png

    『Eメールアドレスの確認』画面が表示されます。
    登録したメールアドレス宛に確認用のメールが送信されています。

    メールアプリをご確認ください。
    該当メールに届いている『アカウントアクティベーション』という件名のメールを表示し、メール本文の【Activate アカウント】ボタンをタップし、アカウント確認を実行してください。

    画面が切り替わり、『Account is Active』と表示されたら確認作業は完了です。

    アプリへ戻り、【続行】ボタンをタップしてください。

    認証が完了するまで少し時間がかかる場合があります
  4. サイトの作成:ロケーションの設定
    ap21_app_05.png

    『サイトの識別』画面が表示されます。
    ネットワークの管理画面の名称と端末を設置している場所を設定します。

    名前
    ネットワークの管理用の名前を入力します。
    店舗名などで問題ありません。
    ロケーション
    初期は『このサイトロケーションの地理的位置は概算です。』と注意が表示されています。
    ロケーションの値をタップし、住所などから端末設置場所を検索して設定します。

    名前とロケーションを設定し、【続行】ボタンをタップします。

  5. サイトの作成:デバイスの検出
    ap21_app_06.png

    『デバイスの検索』画面が表示されます。
    設置したAP21本体をご確認いただき、シリアル番号を入力してください。

    シリアル番号は、初回登録の場合は本体表面にすぐ剥がせるタイプのシールでQRコードと一緒に記載されたものが貼付されています。

    表面のシールがない場合、本体裏面の『SN: 』から始まるシールをご確認ください。

    設定完了後、表面のシールは剥がして箱と一緒に保管してください
    『QRコードまたはバーコードをスキャン』をタップするとスマートフォンのカメラが立ち上がるので読み込んでください、シリアル番号が入力されます
    カメラの利用ができない場合は確認したシリアル番号を手動入力してください

    シリアル番号を入力したら、【続行】ボタンをタップします。

  6. サイトの作成:デバイスの登録
    ap21_app_07.png
    ap21_app_08.png

    『検出済みデバイスの確認』画面が表示されます。

    シリアル番号で検出された端末が表示されているので、タップします。

    『動作モードの設定』画面が表示されるので、『アクセスポイント』を選択し、【OK】ボタンをタップします。

    【デバイスの追加】ボタンをタップします。

    端末はあらかじめ店舗のネットワークへ配線されている必要があります

    『概要』画面が表示されます。
    入力した内容をご確認いただき、【サイトの作成】ボタンをタップします。

ネットワークの作成

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. ネットワーク画面から新規追加を実行する
    ap21_app_09.png
    ap21_app_10.png

    サイトの作成が完了すると、『サイトダッシュボード』画面が表示されます。

    『アクティブネットワーク』をタップします。

    【ネットワーク】画面が表示されるので、右下の(+)ボタンをタップします。

  2. ネットワークの作成を行なう
    ap21_app_11.png

    『ネットワークの作成』画面が表示されます。

    それぞれの項目は、以下のように設定してください。

    用途
    『メイン(従業員)』を選択します。
    ID
    作成するネットワークの名称を設定します。
    店舗で接続する際にわかりやすい名称で登録してください。
    日本語の名称でも問題ありません
    セキュリティ
    店舗のネットワークに合わせて選択します。
    不明な場合は初期値(WPA2 + WPA3 パーソナル)で問題ありません。
    ネットワークパスワード
    Wi-Fi端末を接続する際に入力するパスワードです。
    レジ端末などではネットワーク名に『ID』を選択し、こちらの『ネットワークパスワード』を入力することで店舗のネットワークに接続されます。
    その他オプション
    設定は不要です。

    必要事項の設定が終わったら画面右上の【完了】ボタンをクリックします。

    ap21_app_12.png

    『ネットワーク画面』が再度表示され、設定したネットワークが確認できます。

    以上でAP21のネットワーク設定は完了です。

    レジ端末などから作成したネットワークへ接続し、インターネットがご利用可能かご確認ください。

    【確認方法】
    レジ端末のWi-Fi設定を表示する
    『ID』で設定したネットワーク名を選択する
    『ネットワークパスワード』で設定したパスワードを入力する
    インターネット接続を確認する
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