【後会計】モバイルオーダーの注文方法を『テーブル端末』で利用する

設定前にご確認ください

『テーブル端末』用の店舗設定

1. 注文設定を開きます
   

   『モバイルオーダー ＞ 後会計 ＞ 店舗』から設定を行う店舗を選択します。
   

   

   店舗の設定画面で『注文設定』タブを選択します。

2. 店舗全体の設定を行う
   

   『チェックアウト機能』を【利用しない】に設定します。

   ※ 【利用する】に設定しても、テーブル設定が『テーブル端末』になっている場合は利用できません

   『QRタイプ』を【静的QR】に設定します。

   その他、店舗設定の詳細につきましては、こちらのページをご確認ください。

3. テーブルごとの設定を行う
   

   店舗の全テーブルを対象に一括で設定を適用する方法をご案内します。

   テーブル設定項目の最上段に『一括操作』の項目があります。
   

   左側の項目をクリックし、一覧から『注文方法』を選択します。
   

   

   右側の項目をクリックし、一覧から『テーブル端末』を選択します。
   

   

   【一括反映】ボタンをクリックします。

   一覧のテーブルの『注文方法』が『テーブル端末』に変更されました。

   テーブルごとに設定を変更する

   

   テーブルごとに個別で設定を変更することができます。

   一覧から対象のテーブルの各項目を変更してください。

4. 設定を保存する
   

   必要な項目を入力できたら、画面右下の【保存】ボタンをクリックします。

   確認のメッセージが表示されるので、【はい】ボタンをクリックします。

   

   店舗一覧画面へ戻り、『データ更新成功　店舗情報が更新されました。』と表示されます。
   

『テーブル端末』利用時の注意

• 端末の管理に関する注意
• お会計方法について
• よくあるご質問

端末の管理に関する注意

盗難や破損の対策	テーブルに据え置き、入店時に端末をお渡しするなど、スタッフの目を離れて使用することになります。 盗難や破損の防止策を行うことをおすすめいたします。 ・ テーブルに固定する（スタンドなどを利用する方法もございます） ・ 保護カバーをつける（落下時の衝撃を保護するもの / ケーブルを取り付け可能なものなど）
誤操作の対策	iPadの『アクセスガイド機能』をご利用ください。 お客様によるアプリの終了や他のアプリの起動といった、意図しない操作を防ぐことができます。 設定方法や詳細につきましては、Appleユーザーガイドをご覧ください。
電源の確保	端末をテーブルに据え置く場合、常時充電が行われる状態でご利用ください。
スタンドの用意など	テーブル上のスペース確保や落下の防止のため、固定しての利用ではない場合、注文端末を立てかけるスタンドなどのご用意をおすすめいたします。

お会計方法について

自動チェックアウト不可	モバイルオーダーの『自動チェックアウト』機能はご利用いただけません。 ※ 【利用する】に設定していても、注文方法が『テーブル端末』の場合はご利用いただけません
【お会計】ボタンの動作	注文画面上の【お会計】ボタンタップの際、会計用のバーコードは表示されず、スタッフの呼び出しが行われます。
専用トップ画面への自動復帰	会計処理が完了すると、テーブル端末は自動で専用トップ画面へ表示が切り替わります。 【お会計】ボタンをタップせずに会計処理を行った場合は自動復帰されません。その場合はスタッフが手動で【お会計】ボタンをタップするか、ウェブブラウザをリロードしてください。

よくあるご質問

『テーブル端末』を設定しても動作は通常と全く同じですか？

『テーブル端末』利用の際は、専用のトップ画面が表示されます。

【タップしてスタート】ボタンをタップすると、レイアウトで設定した内容を『タブレット』版で表示します。

飲み放題や食べ放題など、『プラン』メニューを適用する場合、最初にハンディ端末から注文を行う必要がありますのでご注意ください。

お会計終了後、トップ画面に戻るまでにかかる時間は？

最短1分ほどでトップ画面に戻ります。

システムは1分ごとにテーブルの利用状況を確認しています。

そのため、最短で1分・長くても2分ほどでトップ画面へ戻ります。

テーブル移動などは反映されますか？

自動では反映されません。

ハンディ端末にて、テーブル移動 / テーブル結合 / キャンセルなどを行った場合はテーブル端末のウェブブラウザをリロードする必要があります。

【お会計】ボタンをタップせずに会計後、表示されたままの注文画面から注文は可能ですか？

注文はできません。

【お会計】ボタンをタップされないまま該当テーブルの会計処理を実行した場合、テーブル端末は注文画面が表示されたままです。

ただし、表示された注文画面からメニューの注文を実行しても『注文ができませんでした』とエラー表示になり、注文は通りません。

【再読み込み】ボタンが表示され、タップするとトップ画面へ戻ります。

この処理は、テーブル移動や結合 / キャンセルなどで注文画面が表示されたままの場合も同様です。

表示されたままの注文画面を再読み込みしないまま置いておくとどうなりますか？

利用中の場合を除き、20分経過後に【トップ画面へ戻る】ボタンが表示されます。

テーブルが利用中でない場合（会計済み / テーブル移動や結合 / キャンセル）に、20分経過すると画面に【トップ画面へ戻る】ボタンが表示されます。

ボタンをタップするとトップ画面へ戻ります。