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購入者様が免税販売の対象か確認したい(観光庁 / 国税庁の公式情報)

対象プラン

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    ビジネス

このページでは、店舗での販売時に購入者様が免税販売の対象か迷った際にご確認いただく、観光庁 / 国税庁の公式情報についてご案内します。

スマレジで免税販売(リファンド方式)をお申し込みいただいているお客様へお送りしている、『免税リファンド店頭ガイド』の『②免税対象者』も併せてご利用ください。

免税販売の対象となる購入者様 / 商品 / 確認書類などの判定は、必ず観光庁 / 国税庁の最新公式情報をもとに判断してください。

購入者様が免税販売の対象者か確認する(観光庁)

観光庁が公開している『消費税免税店サイト』の『【免税店向け】新制度(リファンド方式)に関する情報はこちら<2026年11月1日から>』のページを参照しています。
変更点を比較表で案内する資料、各言語の免税店向け / 旅行者向けリーフレット、リファンド方式への移行に向けた説明会動画などを確認できます。
※ここでは該当ページ『4. その他/参考資料』から抜粋した内容をもとにご案内しています(PDFのリンクは2026年10月16日現在のものです)
免税購入対象者一覧
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売の対象となる条件を確認できます。

在留資格 / 上陸許可の種類ごとに、提示される旅券などの種別や確認する入国の証印などがまとめられています。

免税購入対象者(日本国籍)を確認する書類について
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売において、海外に居住する日本国籍の方が免税対象になるか確認できます。

確認のために必要な書類と、確認方法がまとめられています。

※ 旅券に加え、記載されている書面のいずれかが必要になりますのでご注意ください
免税可否についてのフロー 外国人(外国籍を有する者)
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売において、外国籍の購入者様に対するリファンド方式の免税販売可否を判定する手続きのフローです。

免税可否についてのフロー 日本人(日本国籍を有する者)
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売において、日本国籍の購入者様に対するリファンド方式の免税販売可否を判定する手続きのフローです。

リファンド方式の免税販売について確認する(国税庁)

国税庁が公開しているWebサイトから『輸出物品販売場制度のリファンド方式への見直し』のページを参照しています。
※ここでは該当ページから抜粋した内容をもとにご案内しています(Webサイトへのリンクは2026年10月16日現在のものです)
輸出物品販売場制度に関するQ&A
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売について、よくある質問や制度に関する案内がQ&A形式で確認できます。

Q&Aは概要編 / 詳細編が公開されていますので、用途に合わせてご確認ください。

個別のケースに対する取り扱いについても、こちらの資料に記載されています。

〈例〉
米軍関係者のお客様が基地から出国される場合の税関の確認手続きについて
詳細編 問32
輸出物品販売場制度の改正の概要
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2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売について説明するパンフレットや、旅行者向けのリーフレットが公開されています。

輸出物品販売場制度の改正の説明動画

2026年11月1日から適用されるリファンド方式の免税販売について確認すべきポイントを説明している動画です。

YouTube『国税庁動画チャンネル』にて公開されている動画です。

※ 音声が流れますのでボリュームにお気を付けください

外交官免税について

外交官免税は、通常の免税販売(輸出物品販売場制度)とは別の制度となります。
詳細につきましては、以下の国税庁Webサイトをご確認ください。

注意 / 免責

・ このページでご案内している情報は『観光庁:消費税免税店サイト』および『国税庁:輸出物品販売場制度 リファンド方式について』ほか、公開情報に基づくものです
・ 制度移行期のため、情報内の施行日 / 要件 / 様式 / 数値 / URLなどは変更される可能性があります
※ 該当の内容が最新の情報かご確認いただくようお願いいたします
・ このページでご案内している情報は法的 / 税務的助言ではありません
※ 個別の税務上の取り扱いにつきましては所轄の税務署、または税理士にご確認ください
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