【決済端末】スマレジ ・PAYGATEの決済をキャンセルする

操作手順

1. スマレジ・アプリで取引履歴を開きます
   
   

   

   【取引履歴】をタップします。
2. キャンセルする取引を選択します
   
   

   

   『月 ＞ 日』をタップし、キャンセルする取引をタップします。
3. 取消し操作を行ないます
   
   

   

   該当取引の取引明細下部に進み、【キャンセル】をタップします。
   
   

   

   キャンセル方法を選択する画面が表示されます。
   【取消】もしくは【消込レコード作成】をタップします。

   ※表示されない場合は、管理画面の『店舗』で該当の店舗の【レジ端末取引取消ボタン設定】をご確認ください

   
   取消と消込レコードについては以下のページをご覧ください。
   

   • 取引をキャンセルする
4. 待機画面になります
   
   

   

   PAYGATE Stationの表示に従い操作を行ないます。
5. 取消内容を確認します
   
   

   

   【この取引を取り消す】をタップします。
6. 読み取りを行ない、取消を確定します
   
   

   

   PAYGATE Stationの表示に従い読み取りを行ないます。

   ※画像はクレジットカード（コンタクトレス決済）利用時のものです

   ※決済時に使用したカードを読み取ってください
   
   

   

   【確定】をタップします。
7. 確認画面が表示されます
   
   

   

   【完了】をタップするとPAYGATE Stationでの処理が完了します。

   【売上票発行】をタップすると売上票を発行します。
8. 確認画面が表示されます
   
   

   

   『取消が完了しました』の画面が表示されますので【OK】をタップします。
9. 取消が完了します
   
   

   

   『取引キャンセルを行いました』の画面が表示されますので【OK】をタップします。