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受注情報を探す

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアムプラス
  • フードビジネス
  • リテールビジネス
このページでは受注情報を検索する方法についてご案内します。
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操作方法

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  1. 管理画面から受注検索を開きます
    order_information_search-01.png
    左メニューで『受注 > 受注検索』をクリックします。
  2. 検索オプションを開きます
    order_information_search-02.png
    検索窓の右側にある【≡】をクリックします。
    リストの項目についての詳細は下の表をご覧ください
    項目 内容
    受注ID スマレジで受付順に採番された番号が表示されます。
    受注日時 注文を受けた日時が表示されます。
    受注番号 ECサイトで採番された番号が表示されます。
    受注ステータス 進捗状況が受注管理のステータスで表示されます。
    店舗 ECサイトの店舗名が表示されます。
    出荷準備開始予定日 出荷できる状態に準備を行なう予定日が表示されます。
    出荷予定日 出荷を行なう予定日が表示されます。
    配達希望日 配達希望日が設定されている場合に表示されます。
    出荷日/返品完了日 出荷を行なった日付、返品受付を行なった場合に返品が完了した日付が表示されます。
    引当区分 引当の有無が『引当済』『未引当』で表示されます。
    送り状番号 配送依頼時の送り状番号を登録している場合に表示されます。
    支払区分 支払の有無が『入金済』『未払い』で表示されます。
    支払方法 楽天ポイント、Tポイント、カード払いなどの支払方法が表示されます。
    購入者名 購入者の名前が表示されます。
    届け先 送り先名、郵便番号、住所が表示されます。
  3. 検索条件を入力して検索します
    検索したい条件の項目を入力し、ページ下部の【この条件で検索する】をクリックします。
    各検索項目についての詳細は下の表をご覧ください
    order_information_search-03.png
    項目 内容
    受注番号 受注番号を部分一致で検索します。
    受注番号はECサイトで採番された番号です
    受注日時
    (返品受付日時)
    yyyy/mm/dd と hh:mm の形式で日時を入力します。
    時間だけ設定した場合は検索条件に含みません
    (例)2022/04/01 12:10
    納品書印刷日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    出荷準備開始予定日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    出荷予定日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    配達希望日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    出荷日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    返品確定日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    キャンセル日時 yyyy/mm/dd と hh:mm の形式で日時を入力します。
    時間だけ設定した場合は検索条件に含みません
    (例)2022/04/01 12:10
    納品書希望 納品書希望の有無で検索します。
    送り状番号 送り状番号を部分一致で検索します。
    出荷日 yyyy/mm/dd の形式で日時を入力します。
    受注ステータス 検索するステータスを選択して検索します。
    支払方法 検索する支払方法を選択して検索します。
    購入者名 購入者名を部分一致で検索します。
    購入者電話番号 購入者の電話番号を部分一致で検索します。
    購入者住所 購入者の住所を部分一致で検索します。
    お届け先名 お届け先名を部分一致で検索します。
    お届け先電話番号 お届け先の電話番号を部分一致で検索します。
    お届け先住所 お届け先の住所を部分一致で検索します。
    商品コード 受注明細の商品コードを前方一致で検索します。
    ワイルドカード検索も可能です。
    「*」・・・0文字以上の任意の文字列
    「?」・・・1文字を表す任意の文字
    商品名 受注明細の商品名を部分一致で検索します。
    小計 金額を入力して検索します。
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