受注確認項目設定 – スマレジ・ヘルプ

対象プラン

スタンダード
プレミアム
プレミアム
プラス
フード
ビジネス
リテール
ビジネス

注文を受けた際、『受注確認』に割り当てる条件を設定します。
必要な項目を【利用する】にして【更新】をクリックすると設定が適用されます。

※ 受注管理機能について詳しくはこちらをご確認ください

受注データの修正が必要なチェック項目
受注データの確認が必要なチェック項目
その他のチェック項目

受注データの修正が必要なチェック項目

チェック項目の修正を行なうまで受注ステータスは受注確認のままとなります。

項目	内容	メッセージ
発送情報	【利用する】の場合、『発送情報』の『電話番号』と『メールアドレス』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[発送情報:メールアドレス] または [発送情報:電話番号] を入力してください。
購入者情報:メールアドレス	【利用する】の場合、『購入者情報』の『メールアドレス』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[購入者メールアドレス] をご確認ください。
送り先名	【利用する】の場合、『発送情報』の『送り先名』に不備がある場合、確認画面を表示します。	[送り先名] を設定してください。
配送会社	【利用する】の場合、『発送情報』の『配送会社』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[配送会社] を設定してください。
発送情報:郵便番号	『発送情報』の『郵便番号』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[発送情報:郵便番号] を設定してください。

受注データの確認が必要なチェック項目

チェック項目を修正する、もしくは確認済チェックを行なうまでは、受注ステータスが受注確認のままとなります。

項目	内容	メッセージ
[発送情報:住所1] 文字数の確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『住所1』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[発送情報:住所1] 100文字を超えています。
[発送情報:住所2] 文字数の確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『住所2』に不備がある場合、メッセージを表示します。	[発送情報:住所2] 100文字を超えています。
[受注メモ] 設定確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『受注メモ』に記載がある場合、メッセージを表示します。	受注メモに記載があります。
[出荷準備開始予定日] 設定確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『配達希望日』が設定されていて、『出荷準備開始予定日』が未設定の場合、メッセージを表示します。	[配達希望日] が設定されています。[出荷準備開始予定日] が未設定のため確認してください。
[送り先名] 文字数の確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『送り先名』が100文字を超えている場合、メッセージを表示します。	[送り先名] 100文字を超えています。
[商品情報] 設定確認	【利用する】の場合、『受注確認商品情報設定』に登録された商品コードに該当する商品が明細に含まれている場合、メッセージを表示します。	指定された商品コードが設定されています。[商品コード-{該当の商品コード}]（{登録したメッセージ}）
[発送情報] 配達地域確認	【利用する】の場合、[発送情報:郵便番号] が [受注確認配達地域:郵便番号] と一致していない、もしくは[発送情報:都道府県+住所1+住所2] に [受注確認配達地域:住所] が部分一致していない場合、メッセージを表示します。	[発送情報:郵便番号] [発送情報:都道府県+住所1+住所2] は、確認が必要なお届け先地域です。
[発送情報] 番地入力確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『住所1』『住所2』の番地に不備がある場合、メッセージを表示します。	[発送情報:住所1+住所2] に番地が入力されていません。
[配達希望日] 超過確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『出荷予定日』『出荷準備開始予定日』が『配達希望日』を超えている場合、メッセージを表示します。	[出荷予定日] もしくは [出荷準備開始予定日] が [配達希望日] を過ぎています。
[発送情報:郵便番号] 住所の確認	【利用する】の場合、『発送情報』の『郵便番号』と『都道府県』が不一致の場合、メッセージを表示します。	[発送情報:郵便番号] の住所と [発送情報:都道府県+住所1+住所2] が不一致です。
[受注情報] 要確認	【利用する】の場合、受注内容が受注ステータスの『受注確認』に最初必ず止まります。	受注情報を確認してください。

その他のチェック項目

すべての受注ステータスでアラートが表示されます。
本項目では【利用する／利用しない】の変更はできません。

項目	内容	メッセージ
ギフト	[ギフト] が [ギフトあり] に設定されているか確認します。	ギフトに設定されています。
[支払方法] 設定確認	[支払方法] が設定されているか確認します。	[支払方法] を設定してください。
[支払方法] 有効性確認	設定された [支払方法] が有効か確認します。	無効な [支払方法] が設定されています。[支払方法] を再設定してください。
受注明細	受注明細が設定されているか確認します。	受注明細を設定してください。
出荷準備開始日	[出荷準備開始予定日] が当日を過ぎているかを確認します。	[出荷準備開始予定日] を過ぎています。