よくあるお問合せ
レシートに関するお問合せ
重要なお知らせ
- 《重要なお知らせ》Internet Explorer 対応終了について
- スマレジ・サポートのヘルプデスク（ナビダイヤル）との通話料について
- 【重要】iOS13 / iPadOS 13 への対応について
- iOSバージョンアップ時のアップデートについて
- スマレジ・アプリのメニュー表示方法の変更について
- 税率改定が正常に適用できているか確認する
契約や登録内容について
- 料金に関するお問合せ一覧
- 契約中のアカウントから他サービスの利用を始める
- 月額利用料の支払クレジットカード情報を変更する
- レジ端末の追加や交換
- スマレジの料金プランを変更したい
- パスワードを忘れた場合
スマレジに関しての問合せ
- 免税電子化に関するお問合せ一覧
- アプリを手動でアップデートさせる
- スマレジ・アプリや端末を再起動する（アプリの終了とiOS再起動）
- カメラ読み取り時にスキャンできるバーコードの種類
- 管理画面から端末にメッセージを送信する
- 管理メニュー（マイページ）の各項目について
管理画面設定
取引や販売の操作など
- 引取り済みの取置き販売をキャンセルする
- アプリから取引内容を編集する
- 販売画面での商品リストタイプ設定
- 消費税改定と軽減税率について
- 増税前に販売した商品を増税後に返品対応する
- 取引のキャンセル・編集機能の活用方法