対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
-
プレミアム
プラス -
フード
ビジネス -
リテール
ビジネス
カスタマーディスプレイとは、お会計の際に『取引の合計金額 / お預かり金額 / お釣りの金額』などをお知らせする端末です。
スマレジ・アプリではスマートフォンなどをカスタマーディスプレイとして設定できます。
カスタマーディスプレイとして利用可能な端末について
ウェブブラウザが正常に動作するのであれば、古い端末でも問題ありません。
（カスタマーディスプレイの設定や注意事項について）
カスタマーディスプレイの設定
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それぞれの端末のWi-Fi設定を揃える
端末の『設定』アプリを開きます。
レジ端末、カスタマーディスプレイ端末、それぞれのWi-Fi設定を確認し、同一のネットワークに接続されていることを確認してください。
※ 必ず、同一のネットワーク（Wi-Fi）に接続されている必要があります -
カスタマーディスプレイの準備
レジ端末のスマレジ・アプリで『設定 ＞ 端末設定』と選択します。
端末設定画面で『カスタマーディスプレイ』をONにします。
『ローカルサーバーを起動しました。』と表示されます。
【OK】をタップすると表示が消え、端末設定の画面に戻ります。カスタマーディスプレイの項目に、QRコードとローカルサーバーの値が表示されます。
カスタマーディスプレイ用の端末でカメラを起動し、QRコードを読み取ってください。
ウェブブラウザに『カスタマーディスプレイを起動』画面が表示されます。
【QRコードの読み取りができない場合】カスタマーディスプレイを表示するウェブブラウザのアドレスバーに、ローカルサーバーの値を直接入力してください。
アドレスバーにローカルサーバーの値を入力します。
※ ローカルサーバーの値は、スマレジ・アプリの端末設定でカスタマーディスプレイ項目に表示されている数値です入力を確定すると画面が切り替わるので、【カスタマーディスプレイを起動】をタップしてください。
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カスタマーディスプレイの表示
【カスタマーディスプレイを起動】をタップするとカスタマーディスプレイが表示されます。
カスタマーディスプレイが正しく表示されていることをご確認ください。
以上でカスタマーディスプレイの表示設定は完了です。
※ ディスプレイ上部のアドレスバーを非表示にする方法につきましては、こちらの案内をご確認ください【端末同士の連携が途切れると、表示が連動しなくなります】レジ端末やカスタマーディスプレイ端末がロック状態、もしくはスリープ状態になると、接続が途切れてしまう場合があります。
連携が途切れないように、端末が自動でロックやスリープ状態にならない設定でご利用ください。
画面上部のアドレスバーを表示せずに利用する
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表示されているページをホーム画面に追加する
カスタマーディスプレイ表示の画面にて、ページの『共有アイコン』をタップします。
※ 最新のiPhoneでは『四角から上向の矢印が出ているアイコン』ですが、OSの種類やバージョン、ブラウザによって形状や表示場所などに差異がある場合がありますどのように共有を実施するか選択する画面が表示されます。
『ホーム画面に追加』を選択してください。
【追加】をタップしてください。
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ホーム画面に追加されたアイコンを確認する
カスタマーディスプレイ端末に『CustomerDisplay』という名称でアイコンが追加されているので、タップしてください。
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アドレスバーが表示されていないことを確認する
ブラウザが立ち上がり、カスタマーディスプレイの画面が表示されます。
アドレスバーのない全画面で表示されていることをご確認ください。
以降、カスタマーディスプレイを表示する際は、作成したアイコンから実行するようにしてください。
管理画面でカスタマーディスプレイのカラーなどを設定する
管理画面から、カスタマーディスプレイのカラーやバージョンを設定できます。
また、設定を複数登録し、レジ端末ごとに指定できます。
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カスタマーディスプレイの設定画面を開きます管理画面にて、『設定 ＞ レジ設定 ＞ カスタマーディスプレイ一覧』をクリックします。カスタマーディスプレイ設定画面が開きます。設定を新規登録する場合は、【＋新規登録】をクリックします。
既存の設定を変更する場合は、設定の名称をクリックします。
※ ID:1の設定は、変更は可能ですが削除は行なえません -
カスタマーディスプレイの表示を設定する
カスタマーディスプレイの背景色や文字色を変更できます。
ぞれぞれの項目で設定を変更すると、画面右側のイメージの表示が設定に合わせた内容になります。イメージをご確認いただき、ご希望の状態であることが確認できましたら設定を保存してください。
設定項目の詳細につきましては、下記の表をご確認ください。※ 既存設定を変更する場合は【更新】ボタン、新規登録の場合は【登録】ボタンとなります項目 説明 設定ID 新規登録時、システムから自動採番されます。 設定名 登録するカスタマーディスプレイについて、レジ端末への設定時にわかりやすい名称で登録してください。 ※ 『背景白／文字黒』といったカラー、『1階レジ用』といった特定用など、お客様にとってわかりやす名称をお奨めしていますバージョン 『v2.0』のままご利用ください。 ※ 『v1.0』を選択した場合、適正な表示が行なわれない場合がありますセミセルフレジ機能※ のご利用時には『v3.0』をご選択いただく必要があります（別途ご契約が必要、iPadのみ対応）文字色 文字のカラーを設定できます。 ※ カラーコードを入力して直接指定する方法と、カラーパレットから任意のカラーを選択する方法で指定できます背景色 背景のカラーを設定できます。 ※ カラーコードを入力して直接指定する方法と、カラーパレットから任意のカラーを選択する方法で指定できます -
カスタマーディスプレイ設定を完了する
保存が完了すると、カスタマーディスプレイ設定の一覧画面へ戻り、処理に応じたメッセージが表示されます。
※ 画像は設定を更新した際の表示です更新の場合は、以上で設定完了となります。
スマレジ・アプリにてデータの同期を行ってください。※ データの同期操作につきましては、こちらの手順でご案内しています。【設定を新規作成した場合】新規登録した場合、レジ端末設定でカスタマーディスプレイ設定を指定する必要があります。
その場合は以降の手順をご確認ください。 -
カスタマーディスプレイ設定を適用させるレジ端末を選択する
管理画面で『設定 ＞ レジ設定 ＞ レジ端末一覧』をクリックします。
※ 『店舗 ＞ 店舗一覧 ＞ 任意の店舗』から『端末の設定』タブの選択でも可端末一覧から任意のレジ端末を選択します。
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端末の設定を変更する
『周辺機器の設定 ＞ カスタマーディスプレイ設定』項目で追加したカスタマーディスプレイ設定を選択します。
※ 『旧カスタマーディスプレイ』項目にはなにも入力しないようにしてください -
端末の設定変更を完了する
端末一覧の画面に戻り、【更新しました。】と表示されれば設定は完了です。
スマレジ・アプリで同期を行ない、管理画面の設定をレジ端末に反映させます。
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スマレジ・アプリでデータの同期を行なう
スマレジ・アプリの画面上部右側のデータ同期ボタン（回転する矢印のアイコン）をタップします。
【店舗】【商品】をタップし、同期を実行してくだください。
店舗： 販売設定や端末情報など、運用に関連する設定の同期を行ないます 商品： 新規商品の追加や商品情報の変更など、取扱商品に関連した設定の同期を行ないます ※ その他、データ同期に関する詳細につきましては、こちらのページをご確認ください
カスタマーディスプレイに関するよくあるお問い合わせ
カスタマーディスプレイとの接続が途切れる
レジ端末／カスタマーディスプレイ端末とも、常時画面が表示される設定でご利用ください。
カスタマーディスプレイが表示されなくなった
設定をし直すことで、カスタマーディスプレイが再表示される可能性があります。
操作方法につきましては、こちらの手順をご確認ください。
別のレジ端末と接続させたい
カスタマーディスプレイは設定した端末と1対1で連携します。
連携し直すことで、設定した端末のカスタマーディスプレイとして動作します。
Android端末でアドレスバーが非表示にならない
関連する説明動画の紹介
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カスタマーディスプレイの設定や注意事項についてご案内しています。
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