管理画面の更新内容をアプリに反映させる（データ同期） – スマレジ・ヘルプ

対象プラン

スタンダード
プレミアム
プレミアムプラス
フードビジネス
リテールビジネス

スマレジ・アプリでは、管理画面での設定によって様々な機能を使用することができます。
なお、管理画面での設定は自動で反映されないため、アプリでの同期の処理が必要です。
日々の業務前に行なっていただくことを推奨しております。

データ同期とリセット（初期化）

同期ボタンからのデータ同期、管理画面上の項目タップによるデータ同期は、基本的にマスター情報の差分同期を行います。
これは、「マスター情報上の変更データのみ上書きを行なう」という処理を行なうため、
削除した商品が残っている
変更が正しく運営されない
といった状況が発生する可能性があります。

上記の他、スマレジ・アプリの動作が重いなどの解消のために行なっていいただくのが、
「アプリ上のマスター情報を初期化して、最新状態へ更新」する作業です。
スマレジではこれを【リセット同期】と呼んでいます。

同期ボタンからのデータ同期
データ管理画面からのデータ同期
リセット同期

同期ボタンからのデータ同期

スマレジ・アプリの【同期】ボタンをタップしてください。

※【同期】ボタンが表示されていない場合、『アプリメニュー＞端末設定＞その他：同期ボタンを表示する』項目をONにしてください
同期用の『データ管理』画面が表示されます。

※ 各項目の詳細はこちらの「マスター情報」の項目をご確認ください

※ 会員はプレミアムプランからご利用が可能です
マスター情報【店舗／商品／会員】の各項目をタップしてください。
該当項目の同期処理が行われます。

＜更新情報がある場合＞
「情報を同期しました」という確認メッセージがポップアップされるので、
【OK】をタップしてください。
同期処理を行なった項目の「同期時刻」が更新され、処理を行なった時刻が記録されます。

＜更新情報がない場合＞
「情報は最新です」という確認メッセージがポップアップされるので、
【OK】をタップしてください。
この場合、同期時の更新を行なっていないため、処理を行なった時刻は同期する前のまま
変わりません。

データ管理画面からのデータ同期

スマレジ・アプリで「設定」を開いてください。

※ メニュータブバーが表示されていない場合は、アプリ画面右上の
【メニュータブバー表示ボタン】で表示してください
・メニュータブバーの詳細についてはこちらをご参照ください

【データ管理】をタップしてください。
データ管理画面が開き、『マスター情報の更新』『同期処理の設定』『リセット』が行えます。

※ データ管理の【リセット】ボタンはリセットする項目の選択肢を表示するためのボタンです

※下記の画面には表示がありませんが、『未送信データ』がある場合はデータ管理画面上に表示されます

【マスター情報】	マスター情報（店舗／商品／会員）の同期時間の表示と、同期の実施を行えます
店舗	レシートの記載情報やクイックコマンドの設定など、販売のベースになる設定の更新を行います。 ※差分の有無に関わらず、タップすると必ず更新されます
商品	商品の名称や価格、部門情報の更新を行います。 ※差分無しの場合は更新は行われません
会員	会員の追加や会員名など、会員情報の更新を行います。 ※差分無しの場合は更新は行われません
【同期処理の設定】	マスター情報（店舗／商品／会員）の同期時間の表示と、同期の実施を行えます
同期処理の高速化	毎回のマスター同期の処理時、時間がかかる場合はチェックをいれてください。
設定を同期する	アプリ設定（『管理画面の設定＞レジ設定＞アプリ設定』から登録できます）の設定を行なっている場合、アプリの詳細な設定を同期時に適用させることができます。 ※アプリ設定は「店舗同期」の際に適用されます
【リセット】	アプリ内のデータを初期化することができます ※アプリ内データを初期化しても管理画面へ登録したデータに影響はございません
マスター情報	マスター情報（店舗／商品／会員）の初期化を実施します。初期化を実施すると「マスター情報」の同期時間がすべて『-』（ハイフン）になります。
取引データ	管理画面上の「取引データ」は『未送信データ』が発生している際に表示される項目のため、通常は表示されません。「未送信データ」をした場合、該当の取引は【管理画面の取引履歴】に追加されません。その他、「取引データ」には保留状態の会計情報も含まれます。
全データ	「マスター情報」と「取引データ」両方を初期化します。

項目を選択して同期を行なってください。

＜更新情報がある場合＞

「情報を同期しました」という確認メッセージがポップアップされるので、
【OK】をタップしてください。
同期処理を行なった項目の「同期時刻」が更新され、処理を行なった時刻が記録されます。

＜更新情報がない場合＞

「情報は最新です」という確認メッセージがポップアップされるので、
【OK】をタップしてください。
この場合、同期時の更新を行なっていないため、処理を行なった時刻は同期する前のまま
変わりません。

リセット同期

「データをリセット（初期化）し、クリアな状態でサーバーの最新状態と同期する」処理を
スマレジでは『リセット同期』と呼んでいます。
アプリの動作を改善する効果がありますので、動作が重いと感じる際にお試しください。

スマレジ・アプリで「設定」を開いてください。

※ メニュータブバーが表示されていない場合は、アプリ画面右上の
【メニュータブバー表示ボタン】で表示してください
・メニュータブバーの詳細についてはこちらをご参照ください
【データ管理】をタップしてください。
データ管理画面が開き、【リセット】ボタンをタップしてください。

※ データ管理の【リセット】ボタンはリセットする項目の選択肢を表示するためのボタンです
【全データ】をタップしてください。

※ この操作では『取引履歴』は初期化されません。

※上記の画面には表示がありませんが、『未送信データ』がある場合はデータ管理画面上に表示されます
確認メッセージが表示されます。
間違いがなければ【はい】をタップしてください。

※初期化した情報は戻すことができませんのでご注意ください
マスター情報の【店舗】【商品】をタップし、再度同期を行なってください。
【会員】機能をお使いの場合は、そちらも同期を行なってください。