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支払方法の追加/決済の方法(Square(スクエア))

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアムプラス
  • フードビジネス
  • リテールビジネス
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『Square(スクエア)』とスマレジを連携させてクレジットカード決済を行なうことができます。
Squareでカード決済を行なう場合は、Squareとの契約が必要です
 

注意してください

スマレジ側の取消処理を行なった際に、自動的にSquare側決済情報も削除するには、システム連携の設定が必要になります。
取引履歴をキャンセルした場合、通常設定では『スマレジ側取引履歴の取消』と『Square側決済情報の削除』が必要です。
システム連携の設定方法は、以下のページをご覧ください。
 
 

カードリーダーについて

Square(スクエア)のカードリーダーは、ピンジャックを差し込んで使用するタイプとBluetoothで無線接続して使用するタイプの2種類があり、Bluetoothタイプは使用前にPOSレジ端末とのペアリングなどのセットアップが必要となります。
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Bluetoothタイプのセットアップについてはこちらをご覧ください。

注意してください

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    お会計時にクレジット決済を使用するには、スマレジ・アプリの設定で支払方法『カード支払』をONにする必要があります。
    『メニュー > 設定 > 販売設定 > 支払方法』の『カード支払』の項目です。
 
 

Squareの設定方法


  1. 1.Squareアプリをレジ端末(iPadやiPod)にインストールし、Squareアプリを起動します。

  1. 2.Squareアプリのログイン画面が開きます。
    『メールアドレス』と『パスワード』情報を入力し、【ログイン】をタップします。
    ※ログイン情報はSquare契約時に発行されたログイン情報を入力してください

  1. 3.Squareへログイン後、『端末の設定を有効化する』画面が表示されます。
    『マイクを有効化する』『位置情報サービスを有効化する』『通知を許可する』に全てチェックを入れ
    【POSレジをはじめる】をタップします。

  1. 3.次に、スマレジ・アプリを開きます。
    『設定 > クレジットカード設定』を開き、『Square』の項目をONにし設定完了です。
 

Squareの決済方法


  1. 1.お会計時に『カード支払』を選択します。

  1. 2.『Square』を選択します。
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    3.Squareのアプリが自動的に開きますので、カードをスワイプ、またはICチップを読み取ります。
    カード情報を手入力する場合は『クレジットカードの手入力』の項目をタップし、入力します。

    警告

    『ギフトカードの手入力』や『現金』など、 【カード以外の支払い方法】は選択しないようご注意ください。
    正しい決済が行なわれず、店舗側の損害が発生する可能性がございます。

  1. 4.カード情報の入力後、『承認中』という画面になるまでしばらくお待ちください。

  1. 5.カードの読み取りが完了すると『サイン』の画面が表示されます。
    お客様からサインをいただき、『OK』をタップします。
    ※『iPadにサインをもらう』設定をONにする必要があります
    設定方法は同ページ内の『カード決済時に出力するレシート設定』をご覧ください
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    6. 『承認されました』、『決済が完了しました』という画面が表示されます。
    画面をタップすると、決済完了です。

    注意してください

    この手順の操作を行なっていないと、スマレジにデータ送信ができずエラーになります。
    操作は必ず行なってください。
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    7.決済が完了すると、『電子レシートの受取方法』を選択する画面が表示されます。
    受取方法によって入力箇所を記入します。
    プリンター設定などを行なう必要があります。
    設定方法は同ページ内の『カード決済時に出力するレシート設定』をご覧ください
     
    取引のキャンセルについては以下のヘルプサイトをご参照ください。
 
 

カード決済時に出力するレシート設定

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    1.Squareのアプリを開き、『設定』を開きます。
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    2.『プリンター』を選択し、『プリンターステーションを作成』を開きます。
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    3.各項目を入力して【保存】をタップします。
    詳しい項目内容については画像下の項目一覧をご覧ください。
     
    項目 内容
    名前 プリンター設定時にわかりやすい名前にしてください。
    例)【スマレジ】など
    プリンター Ethernet(LAN)プリンターで出力する場合は『Wi-Fi プリンター1 (Star FVP10)を選択します。
    Bluetoothプリンターで出力する場合は端末とプリンターがBluetooth接続できている状態で 『Bluetoothプリンターを接続』をタップし、画面を1つ戻ると接続プリンターの機器名が増えますので 選択します。
    この端末から印刷 『レシート、伝票、レポートを印刷、キャッシュドロワーを開く』をオンにします。
     

    注意してください

    ※控えなどのレシートは、スター精密製プリンターでのみ出力可能です

    【以下の機器は弊社にて出力可能を確認しております】
    ・mPOP
    ・TSP650Ⅱ
    ・FVP10
    ・SM-S210i

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    4.『サインとレシート』をタップし、各項目を設定します。
    詳しい項目内容については画像下の項目一覧をご覧ください。
     
    項目 内容
    iPadにサインをもらう カードの読取後、iPadにサインをもらう画面が表示されます。
    印刷したレシートにサインもらう iPad画面ではなく、印刷したレシートにサインをいただきます。
    ※別途Squareのプリンター設定が必要です。こちらの設定をご覧ください。
    サイン用レシートの明細を含める 購入商品の詳細が記載されたレシートに、サイン用の余白と注意事項が追加されて印刷されます。
    サイン用の追加レシートを印刷 購入商品の詳細と、サイン用のレシートを分けて印刷することができます。
    レシート画面をスキップ レシートが不要な場合は、レシート画面をスキップすることでお会計を迅速化できます。
     

    注意してください

    『iPadにサインをもらう』
    『印刷したレシートにサインをもらう』
    のどちらにチェックを入れているかで表示される項目は変動します。
    ※サイン用レシートの設定は『印刷したレシートにサインをもらう』でのみ設定可能です
 
 

Square側の税設定について

Squareとスマレジの両方で税設定をしている場合、重複されます。
スマレジで消費税が追加された合計金額(内税/外税に関わらず、お支払金額に対して)に、Squareで設定された消費税がさらに課税されます。

<例>外税で1,000円の商品の場合
スマレジのお支払い金額は1,080円、Squareへ決済情報を送ると1,166円になります。

Squareの設定を変更することで上記の現象は回避可能です。
設定箇所を以下で説明いたしますので、是非ご確認ください。
 
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    1.『Squareメニュー > 設定 > 会計オプション:税金』を選択し、税金設定の画面を表示します。
    ※税金項目に『有効件数:1』などの記載がある場合、ONになっている税金設定が存在することを示します。
    ※【設定項目名(税率表示)】をタップすると、税金設定の詳細が確認できます
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    2.『税金』の詳細設定画面です。
    最上段の『設定』をOFFにするか、設定自体を削除すると影響が出なくなります。
    『課税方法』が【内税】になっていれば、設定がONでも影響はありませんが、【OFF】または【設定なし】を推奨いたします。
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    3.税金設定がOFFの状態です。
    設定なし場合も、項目名横に『オフ』と表示されます。
 
 

取引のキャンセルに関する注意事項

取引キャンセルはスマレジ・アプリから実施してください

Spuare(スクエア)で決済した取引の返金処理は、決済連携の設定を行なったスマレジ・アプリからのみ可能です。

スマレジ管理画面からの削除や、API(スマレジAPI / プラットフォームアプリ)からの削除では返金処理が実行されません。

Square側の管理画面へログインしての返金処理はご利用いただけます

スマレジ・ヘルプサイトをご覧いただきありがとうございます。
必要な情報、操作方法はご確認いただけましたでしょうか。

さらなるサービス向上のため、ご意見やレビューをいただければ幸いです。

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