JT-VT10の電子マネー決済をキャンセルする

電子マネー決済のキャンセル方法

1. キャンセルする取引を選択します
   
   

   

   

   【取引履歴】で『月 ＞ 日』を選択し、キャンセルする取引をタップします。
2. 取消し操作を行ないます
   
   

   

   

   該当取引の取引明細下部に進み、【キャンセル】をタップします。

   
   

   

   

   キャンセル方法を選択します。
   【取消】もしくは【消込レコード作成】をタップします。

   ※ 表示されない場合は、管理画面の『店舗』で該当の店舗の【レジ端末取引取消ボタン設定】をご確認ください

   ※ 『取消』と『消込レコード作成』についてはこちらをご確認ください。
3. 待機画面になります。決済端末で処理をしてください
   
   

   

   

   待機画面が表示されます。
   続けて、JT-VT10を操作します。
4. 取消内容を確認します
   
   

   

   
   

   

   取消内容を確認し、【確定】をタップします。
5. 決済情報を読み取ります。
   
   

   

   

   
   

   

   
   

   

   

   
   

   

   読み取り待機画面が表示されますので、画面の内容に従って電子マネーを読み取ります。

   取り消しが完了します。

6. スマレジ・アプリにキャンセル内容が反映されます
   
   

   

   

   『取消が完了しました。』というポップアップが表示されるので、【OK】をタップします。

   
   

   

   

   続けて、『取引キャンセルを行いました』というポップアップが表示されるので、【OK】をタップします。
   
   以上でキャンセルは完了です。