会員情報を確認する – スマレジ・ヘルプ

対象プラン

スタンダード
プレミアム
プレミアム
プラス
フード
ビジネス
リテール
ビジネス

本ページの案内に関連した動画のご用意があります。
（会員の活用方法について）

スマレジ・アプリでは、販売をしながら会員情報を確認できます。

また、管理画面の『会員詳細一覧』では会員の情報を絞り込んでCSVの一覧を作成できます。
会員ごとの利用金額・住所・メールアドレス・売上などを抽出する場合にご利用ください。

本ページの機能をご利用いただくには、プレミアムプラスプラン以上のご契約が必要です。
プランの確認／変更方法は、以下のページをご覧ください。

料金プランを変更する

マイページからいつでも、プラン変更ができます。

※スマレジ管理画面へのログインが必要です

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アプリで会員情報を確認する

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます

スマレジ・アプリで会員を選択します

販売業務画面で会員アイコンをタップします。
会員を呼び出します

会員の選択方法をタップし、会員情報を検索して呼び出します。
会員情報を表示させます

会員名をタップします。
会員情報が表示されます

登録されている会員の情報を確認できます。
会員の過去の取引履歴を確認できます

『購入履歴』をタップします。
取引履歴が一覧で表示されます

取引履歴詳細を確認するには、取引をタップします。
取引詳細が表示されます

『ｖ』をタップすると、会員詳細を閉じることができます。

ワンポイントアドバイス

アプリに表示する会員情報は、管理画面から制限できます。
必要以上の個人情報をアプリに表示させたくない場合にご利用ください。

管理画面から『アプリ表示設定』を開きます

『設定＞会員設定＞アプリ表示設定』をクリックします。
個人情報の表示選択を行ないます

【表示する】もしくは【表示しない】を選択して【更新】をクリックします。

＜例＞
全ての個人情報が登録されているが、アプリではメールアドレスのみを表示させたい場合

『6 メール』のみ【表示】にし、他は【表示しない】を選択する。

管理画面の『会員一覧』で確認する

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます

会員一覧を開きます

『会員＞会員一覧』をクリックします。

会員を選択します

会員名をクリックすると、詳細が開きます。
会員の情報を確認できます。

会員を検索する場合

『検索オプション』を使って会員を絞り込むことができます。
各項目については下記の通りです。

項目名	説明
会員コード	会員コードを部分一致で検索します。ワイルドカード検索（『』『?』）も可能です。（例：『12345』と入力すると、先頭『12345』の後ろがどのような値・桁数でも検索ができます）
メールアドレス	メールアドレスを部分一致で検索します。
氏名	氏名を部分一致で検索します。会員に登録している『姓』と『名』を合わせて『氏名』とします。
氏名カナ	氏名カナを部分一致で検索します。会員に登録している『フリガナ(姓)』と『フリガナ(名)』を合わせて『氏名カナ』とします。
住所	住所を部分一致で検索します。
電話番号	電話番号を検索します。 FAX番号・携帯番号も同時に検索します。
生年月日	生年月日で検索します。
誕生月	『生年月日』の『月』で検索できます。
入会日	入会日で検索できます。
ポイント期限	ポイント期限（失効予定日）で検索できます。
最終来店日	最終来店日で検索できます。
案内メール受取	案内メール受取が【許可】か【拒否】で検索できます。
ポイント	ポイント残高で検索できます。
状態	状態で検索できます。
店舗	店舗で検索できます。
会員ランク	会員ランクで検索できます。会員ランク機能について詳しくはこちらをご覧ください。
会社名	会社名で検索できます。
部署名	部署名で検索できます。
役職	役職で検索できます。

管理画面の『会員詳細一覧』で確認する

会員詳細一覧を使って会員の情報を絞り込んでリストを作成できます。
会員ごとの利用金額・住所・メールアドレス・売上などを抽出する場合にご利用ください。

※ 本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます

会員詳細一覧を開きます

『会員＞会員詳細一覧』をクリックします。

会員を選択します

空欄で【検索】をクリックすると、会員情報が表示されます。

『検索オプション』を使って会員を絞り込むことができます。
各項目については下記の通りです。
【すべて表示】をクリックすると全ての項目が表示されます。

項目名	説明
会員コード	会員コードを部分一致で検索します。ワイルドカード検索（『』『?』）も可能です。（例：『12345』と入力すると、先頭『12345』の後ろがどのような値・桁数でも検索ができます）
メールアドレス	メールアドレスを部分一致で検索します。
氏名	氏名を部分一致で検索します。会員に登録している『姓』と『名』を合わせて『氏名』とします。
氏名カナ	氏名カナを部分一致で検索します。会員に登録している『フリガナ(姓)』と『フリガナ(名)』を合わせて『氏名カナ』とします。
住所	住所を部分一致で検索します。
電話番号	電話番号を検索します。 FAX番号・携帯番号も同時に検索します。
生年月日	生年月日で検索します。
誕生月	生年月日の『月』で検索できます。
入会日	入会日で検索できます。
ポイント期限	ポイント期限（失効予定日）で検索できます。
最終来店日	最終来店日で検索できます。
案内メール受取	案内メール受取が【許可】か【拒否】で検索できます。
取引額	ご利用金額(取引額)を指定して検索できます
ポイント	ポイント残高で検索できます。
状態	状態で検索できます。
店舗	会員の店舗で検索できます。
会員ランク	会員ランクで検索できます。会員ランク機能について詳しくはこちらをご覧ください。
会社名	会社名で検索できます。
部署名	部署名で検索できます。
役職	役職で検索できます。
購入商品コード	購入した商品の商品コードを前方一致で検索します。ワイルドカード検索（『』『?』）も可能です。（例：『12345』と入力すると、先頭『12345』の後ろがどのような値・桁数でも検索ができます）
購入商品名	購入した商品の商品名を部分一致で検索します。
取引日時	取引日時の期間に取引があった会員のみを表示します。日付と時間を選択してください。
購入部門名	購入した商品の部門名を部分一致で検索します。
集計期間	集計期間を指定して会員ごとの取引数、取引額を確認できます。日付と時間を選択してください。ある期間に取引がある会員のみを検索される場合には、取引日時を指定してください。 ※ 集計期間の検索結果には取引数0件、取引額0円の会員も含まれます

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条件を指定して会員の一覧を作成する場合

【検索オプション】で特定条件の会員を絞り込み、CSVをダウンロードできます。
会員ごとの利用金額・住所・メールアドレス・売上などを抽出する場合にご利用ください。

活用事例	検索方法
ある商品を購入した会員の一覧	『購入商品名』『購入部門名』『購入商品コード』から検索します。
ある商品を購入した会員の住所一覧	『住所』から検索します。（『大阪市』など部分一致での検索ができます）
会員ごとの購入金額の一覧	『取引額』から検索します。
特定期間中の会員ごとの売上一覧	『取引日時』『集計期間』から検索します。