対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
-
プレミアム
プラス -
フード
ビジネス -
リテール
ビジネス
機器サブスクプランとは、レジ周辺機器を月額制でご利用いただけるサービスです。
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機器サブスクプランについてはこちらのページをご確認ください
ご利用中の機器サブスクプランのご解約につきましては、書面によるお手続が必要となります。
大変お手数をおかけいたしますが、下記の弊社サポートまでお問い合わせください。
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本ページでは『機器サブスクプランの解約、および解約に伴う機器や付属品の確認方法』についてご案内しています
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スマレジのご解約につきましては、サービスの解約について案内しているページをご確認ください
機器サブスクプランのご解約には、書面によるお手続のほか、周辺機器のご返却が必要です。
弊社からお貸し出ししております機器をすべてご返却ください。
弊社からお貸し出ししております機器をすべてご返却ください。
※各周辺機器の付属品を含めた一覧をご用意しておりますのでご確認ください
機器返却時、機器の付属品も不足なく同梱していただくようお願いいたします。
機器返却時の注意事項
【機器は解約日から30日以内にご返却ください】
ご利用中の周辺機器は、ご解約から30日以内に弊社までお送りいただくようお願いいたします。ご解約から30日を超えて対象機器の返却が確認できない場合、解約処理のお手続を保留とし、ご利用料金を継続してご請求させていただきますのでご注意ください。
【本体および付属品もすべてご返却ください】
機器サブスクプランに含まれるすべての機器、すべての付属品を不足なくご返却ください。本体の破損／紛失、付属品の破損／紛失につきましては、該当機器の代金／不足部品の代金を別途ご請求させていただきますのでご注意ください。
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付属品の送り忘れが増えています、ご返却前に不足がないか今一度ご確認ください
※各周辺機器の付属品を含めた一覧をご用意しておりますのでご確認ください
【レジ端末（iPad）は初期化してご返却ください】
ご利用中のままご返却されますと、お客様の情報が登録された状態のままとなります。この状態では弊社で初期化できず、再度お客様に初期化を実施していただくなどのお手間が発生してしまいますのでご注意ください。
機器、および付属品一覧
レジ端末（iPad）
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ご返却の際は、必ず『端末の初期化』を実施していただくようお願いいたします
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iPadの初期化方法については以下のwebサイトをご参照ください
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本体 |
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電源ケーブル
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提供時に同梱されていたアダプターとUSBケーブルのご返却をお願いします
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バーコードリーダー（SocketScan S700）
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本体 |
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充電用ケーブル |
プリンター
EPSON TM-M30II
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本体 |
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電源ケーブル |
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ACアダプター |
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パーテーションプレート |
セイコーインスツル RP-F10
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本体 |
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電源ケーブル |
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ACアダプター |
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パーテーションプレート |
スター精密 mPOP（キャッシュドロア一体型プリンター）
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本体 |
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電源ケーブル |
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タブレットスタンド |
キャッシュドロア
EPSON CD-B3336
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本体 |
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鍵 |
スター精密 mJ-Drawer
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本体 |
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鍵 |
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接続ケーブル |
機器のシリアル確認方法
お貸し出ししている機器について、弊社からシリアルの確認をお願いする場合がございます。
各機器のシリアルが表示されている箇所をご案内いたしますので、ご確認いただく際にご参照ください。
各機器のシリアルが表示されている箇所をご案内いたしますので、ご確認いただく際にご参照ください。
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
バーコードリーダー
Socket Mobile, Inc S700 / S720
本体裏側の電池カバーを外していただくと、シリアルが記載されています。
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電池カバーを開くのが難しい場合、照射口そばに記載されている『BT
Address』の数値でも問題ありません
Socket Mobile, Inc 充電用ドック
本体の底面にシリアルが記載されています。
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バーコードリーダー本体を充電器から外し、底面をご確認ください
スター精密 BCR-POP
本体裏側、照射口の近くにシリアルが記載されています。
オプトエレクトロニクス L-46X
本体の底面にシリアルが記載されています。
プリンター
EPSON TM-M30II
本体の裏側にシリアルが記載されています。
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確認の際、接続されているケーブルの断線や抜け緩みにご注意ください
EPSON TM-M30III
本体の裏側にシリアルが記載されています。
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確認の際、接続されているケーブルの断線や抜け緩みにご注意ください
EPSON DM-D30（カスタマーディスプレイ）
本体の裏側にシリアルが記載されています。
セイコーインスツル RP-F10
本体の裏側にシリアルが記載されています。
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確認の際、接続されているケーブルの断線や抜け緩みにご注意ください
スター精密 mPOP
本体の裏側にシリアルが記載されています。
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確認の際、接続されているケーブルの断線や抜け緩みにご注意ください
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キャッシュドロア一体型のため、硬貨などが入っていない状態でご確認ください
スター精密 SCD222U（カスタマーディスプレイ）
ディスプレイの裏側にシリアルが記載されています。
キャッシュドロア
スター精密 mJ-drawer
本体の底面にシリアルが記載されています。
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ドロア内に硬貨などが入っていない状態でご確認ください
自動釣銭機
RT-300（紙幣部）
モード切り替え鍵を『保守』位置に合わせます。
手前に引いて赤枠の箇所を確認します。
RT-300（硬貨部）
RT-N300（紙幣部）
RT-N300（硬貨部）