スマレジの免税販売に必要な設定 – スマレジ・ヘルプ

2026年11月1日から開始の『リファンド方式』でご案内しています。

スマレジで免税販売を始める場合、免税の利用設定を行う必要があります。

免税販売を行うためには、スマレジ側の設定だけではなく国税庁への申請などが必要です。
免税店になるための準備について、詳細はこちらのページをご確認ください。

※ このページは上記の申請などが完了 / 承認済みの状態であることを前提にご案内しています

スマレジ免税リファンドサービスを申し込む

※スマレジ免税リファンドサービスはリテールビジネスプランのご利用が必要です

スマレジ・アプリでリファンド方式の免税販売を行うため、必ずお申し込みください。

2026年11月1日施行のリファンド方式の免税販売をスマレジ経由で行うには、『スマレジ免税リファンドサービス』へお申し込みいただく必要があります。

お申し込みはお問い合わせフォームから承っております。

免税リファンド対応について問い合わせる

※ 本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます

項目	説明
免税の利用設定	管理画面の左メニューで『設定＞販売設定＞免税』をクリックし、『免税設定』画面で『免税販売を利用する』項目が『利用する』になっているか確認します。
店舗の免税設定	管理画面の左メニューで『店舗＞店舗一覧＞設定を確認する店舗』をクリックし、『店舗の詳細』画面で『免税』タブをクリックします。『免税販売を利用する』項目が『利用する』になっているか確認します。『免税データ送信情報』項目に必要な項目が記載されているか確認します。免税データ送信について、詳細はこちらのページをご確認ください。 ※ 免税データ送信（免税リファンドサービス）はリテールビジネスプランのご利用が必要です
商品の免税設定	管理画面の左メニューで『商品＞商品一覧＞設定を確認する商品』をクリックし、『商品の詳細』画面で『免税対象』項目が『対象』になっていることを確認します。その他、商品の免税設定についてはこちらのページをご確認ください。
スマレジ・アプリの免税設定	スマレジ・アプリの『設定＞販売設定』をタップし免税項目の『免税販売を利用する』がONになっていることを確認します。