スマレジ・アプリに商品が表示されない

確認手順

1. スマレジ・アプリにて、データ同期を行ないます
   
   

   

   

   『設定 ＞ データ管理』の順に進みます。

   マスター情報の『商品』をタップすることで、管理画面の商品情報がスマレジ・アプリに同期されます。
   表示されないままの場合は以降をご覧ください。
   
   データ同期について詳しくは下記ヘルプページをご覧ください。

   • 管理画面の更新内容をアプリに反映させる（データ同期）
2. 管理画面にて、商品一覧から商品の基本設定を開きます
   
   

   

   

   『商品 ＞ 商品一覧』の順に進みます。

   スマレジ・アプリに商品が表示されない『商品名』をクリックします。

3. 『商品コード』を確認します
   
   

   

   

   商品コードが設定されていない場合、スマレジ・アプリに商品が表示されません。
   バーコードや任意の値を設定します。
   管理画面の『設定 ＞ 基本設定 ＞ 基本設定』を選択した画面に、新規登録時の商品コードに対する設定があります。
   新規登録時の初期値（商品情報）の『商品コードを必須入力にする』が『任意入力』に設定されている場合、商品コードを設定せずに商品登録が可能です。
4. 『端末表示』を確認します
   
   

   

   

   スマレジ・アプリに表示させるには、『表示する』に設定します。
5. 『商品区分』を確認します
   
   

   

   

   商品区分が『通常』に設定されていることを確認します。
   『オプション』に設定されている場合、通常の販売商品として認識されないため、スマレジ・アプリの商品一覧に表示されません。
6. 『適用開始日時』を確認します
   
   

   

   

   『適用開始日時』は、いつから商品の取扱をスタートするか設定する項目です。
   未来の日付が設定されているとスマレジ・アプリに表示されなくなります。
   日付が入力されている場合は日付を削除します。
7. 『取扱店舗』の設定を確認します
   
   

   

   

   『取扱店舗』のタブを選択します。
   
   

   

   

   【取扱店舗の設定】をクリックします。
   
   

   

   

   『取扱店舗一覧』に『商品を取扱う店名』が表示されている事を確認します。

   表示されていない場合、【取扱店舗の設定】をクリックします。

   右側の『選択中の店舗』に『商品を取扱う店名』が表示されるように設定し、【店舗を選択】をクリックします。

   管理画面で変更した設定は、データ同期を行なうことで、スマレジ・アプリに反映されます。