スマレジ・ペイメント（VEGA3000）の決済をキャンセルする

キャンセルの手順

1. スマレジ・アプリの取引履歴を開きます
   
   

   

   『取引履歴』をタップします。
2. キャンセルする取引を選択します
   
   

   

   取引履歴の画面で『月 ＞ 日』を選択し、キャンセルする取引をタップします。
3. キャンセルの操作を行ないます
   
   

   

   取引明細の下部にある【キャンセル】をタップします。
   
   

   

   キャンセル方法を選択する画面が表示されます。
   【取消】もしくは【消込レコード作成】をタップします。

   ※表示されない場合は、管理画面の『店舗』で該当の店舗の【レジ端末取引取消ボタン設定】をご確認ください

   取消と消込レコードに関してはこちらをご確認ください。

   • 取引をキャンセルする
4. 決済待機画面になります
   
   

   

   『端末で処理を行ってください。』と表示され、スマレジ・アプリは待機状態になります。

   
   

   

   VEGA3000の端末からお客様控えのレシートが印字されます。
   『次へ』をタッチすると加盟店控えのレシートが印字されます。

   ※『設定 ＞ POS連動設定 ＞ POSモード設定 ＞ 各種確認画面の表示』を『必要』に設定すると、お客様控えのレシート印字前に確認画面が表示されます
   初期設定では『各種確認画面の表示』は『不要』に設定されています

   
   

   

   『完了』をタッチして、端末の操作は完了です。
5. 確認画面が表示されます
   
   

   

   『取消が完了しました。』と表示されるので、『OK』をタップします。
6. 取消が完了します
   
   

   

   『取引キャンセルを行いました』の画面が表示されますので『OK』をタップします。

スマレジ・ペイメント（VEGA3000）関連ページ

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