対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
- プレミアム
プラス - フード
ビジネス - リテール
ビジネス
スマレジの精算レシートや日次処理画面において『釣銭差額』が表示される場合があります。
釣銭差額が発生する場合は、取引の”合計金額”と”預かり金”に差異がある時です。
例）800円のお会計に対し、釣銭の発生しない1,000円の商品券を利用してお会計した場合、釣銭差額が200円発生します。
釣銭のない商品券を使用した場合の釣銭分などが計上されるため、発生要因によっては修正不要です。
釣銭差額が発生している取引を確認する
取引履歴一覧から釣銭差額が発生している取引の特定ができます。
『検索オプション』を使って釣銭差額が発生している取引の絞り込みができます。
『検索オプション』を使って釣銭差額が発生している取引の絞り込みができます。
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取引履歴一覧を開きます
管理画面の左メニューから、『取引履歴 ＞ 取引履歴一覧』を選択します。 -
釣銭差額がある取引を検索します
『検索オプション』をクリックします。
『釣銭差額』の項目を『釣銭差額が発生している』に指定します
【この条件で検索する】をクリックすると、釣銭差額が発生した取引のみを表示します。
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釣銭差額がある取引を確認します
各取引の『合計』と『現金／クレカ／その他』の金額が一致しない取引は、釣銭差額が発生しています。
釣銭差額は取引の詳細画面でも確認することができます。修正が必要な場合は、取引履歴の詳細編集で支払金額やお釣りの修正ができます。