対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
- プレミアム
プラス - フード
ビジネス - リテール
ビジネス
モバイルオーダーでは、お客様がQRコードを読み込んで注文画面を開き、自身で注文することができます。
QRコードは『入店ごとにQRコードを印刷してお客様にお渡しする方法』と『あらかじめテーブルごとにQRコードを印刷しておく方法』の2通りがあります。
このページでは、お客様がモバイルオーダーを操作してお会計を完了するまでの流れをご案内します。
※本ページでの操作の流れは例であり、店舗での設定によっては表示されない画面やボタンなどがございますのでご注意ください
操作方法のPOPマニュアルをご活用ください
モバイルオーダーの利用方法について、店内でご利用いただけるマニュアルデータを用意しております。
事前にQRコードを印刷する場合は、SAMPLEのQRコードの上に使用するQRコードを貼り付け、各テーブルにおいてご利用ください。
事前にQRコードを印刷する場合は、SAMPLEのQRコードの上に使用するQRコードを貼り付け、各テーブルにおいてご利用ください。
データのダウンロードはこちら
お会計までの流れ（入店ごとにQRコードを印刷）
入店ごとに印刷する場合は、セルフサービス管理画面の『店舗設定 ＞ 注文設定』で【動的QR】を選択してください。
※ 本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
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【スタッフの操作】入店処理の上、入店伝票をお客様に渡します
ウェイター・アプリの端末で入店処理をすると、入店伝票が印刷されます。
お客様に伝票を渡し、QRから注文できる旨を伝えてください。※ 入店伝票の印刷設定についてはこちらの『入店伝票』をご確認ください※ 専用QRコードの設定については、店舗の注文設定の『注文伝票取引QRコードの登録用URL』をご確認くださいQRコードを再発行をする場合
ウェイター・アプリの『概要 ＞ 印刷 ＞ 注文伝票』でQRコード付き伝票を印刷できます。
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【お客様の操作】暗証番号を登録します（任意）
好きな番号を入力します。
番号は注文画面を再度開く際に使用します。
暗証番号入力は、注文設定で『暗証番号』が【利用する】の場合のみ表示されます。【確定】をタップします。
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【お客様の操作】QRコードからモバイルオーダーを開き、商品をカートに追加します
購入するメニューをタップします。
数量をタップし、【+注文に追加する】をタップします。
トッピングやお好みオーダーを使用する場合
トッピングやお好みオーダーを使用する場合は、数量に加え、オプション情報を選択することもできます。
※ トッピングとお好みオーダーについてはこちらをご確認ください -
【お客様の操作】注文確認画面を開きます
商品をカートに追加できたら、『注文確認』をタップします。
注文確認画面が開きます。
【注文する】をタップします。※ 商品を削除する場合は、メニューごとに右上の【x】ボタンをタップします -
【お客様の操作】お食事が済んだらお会計を開始します
【お会計】ボタンをタップします。
【お会計を開始する】をタップします。
この後、レジでお会計を行います。 -
【スタッフの操作】レジにてお会計します
お会計までの流れ（事前にQRコードを印刷）
事前にQRコードを印刷する場合は、セルフサービス管理画面の『店舗設定 ＞ 注文設定』で【静的QR】を選択してください。
※ 本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
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【スタッフの操作】入店処理を行ないます
ウェイター・アプリにて入店処理を行ないます。
入店処理の詳細はこちらをご覧ください。自動入店処理の設定が可能です
初回にQRを読んだ際に自動的に入店処理が行なわれるようにするには、モバイルオーダーの『店舗設定 ＞ 注文設定』にて『自動チェックイン』を『利用する』に設定してください。 -
【お客様の操作】QRコードを読み取ります
テーブルやカウンターなど、卓ごとに設置したQRコードを読み取ります。 -
【お客様の操作】QRコードからモバイルオーダーを開き、商品をカートに追加します
購入するメニューをタップします。
数量をタップし、【+注文に追加する】をタップします。
トッピングやお好みオーダーを使用する場合
トッピングやお好みオーダーを使用する場合は、数量に加え、オプション情報を選択することもできます。
※ トッピングとお好みオーダーについてはこちらをご確認ください -
【お客様の操作】注文確認画面を開きます
商品をカートに追加できたら、『注文確認』をタップします。
注文確認画面が開きます。
【注文する】をタップします。※ 商品を削除する場合は、メニューごとに右上の【x】ボタンをタップします -
【お客様の操作】お食事が済んだらお会計を開始します
【お会計】ボタンをタップします。
【お会計を開始する】をタップします。
この後、レジでお会計を行います。 -
【スタッフの操作】レジにてお会計します