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スマレジ 引換券モニターの利用方法(キッチン画面)

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス
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『スマレジ 引換券モニター』のキッチン画面では、厨房からスタッフにどの料理ができたのかを伝えることができ、より細やかな対応が可能になります。
このページでは、キッチン画面の利用方法についてご案内しています。


キッチン画面を使用するための準備

はじめにスタッフ画面の『設定』タブで【キッチンモニター】をONにします。

 

ご用意いただくもの 詳細
キッチン用ディスプレイ
(PC・iOS端末・Android端末)
キッチン画面を表示するディスプレイです。

厨房のスタッフが、調理メニューの確認と調理済みへの変更を行ないます。
(タブレット端末を推奨)

キッチン画面の操作方法

キッチン画面は、注文の調理状況を管理し、調理済みの商品をスタッフに伝える画面です。
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 『スマレジ 引換券モニター』を起動し、店舗を選択します

    『スマレジ 引換券モニター』を起動し【店舗】を選択します。
    ※キッチン画面として利用する端末で操作してください
  2. キッチン画面を表示します

    【キッチン】ボタンをタップします。
  3. キッチン画面が表示されます

    キッチン画面にスマレジでお会計した注文が表示されます。
    『注文別表示』と『料理別表示』の2種類があります。運用にあわせて選択してください。

    注文別表示:
    注文ごとに商品が表示されます。

    料理別表示:
    部門ごとに商品が表示されます。
  4. 調理が完了したら『調理済み』にします

    調理が完了したメニューをタップします。

    メニューが処理状態になります。
    処理が完了後、『完了履歴』に反映されます。
    ※処理状態の間に【キャンセル】をタップすると、処理が中止されます

    完了メニューは『完了履歴』に表示されます。
    ※メニューをタップすることで未調理状態に戻すことができます
  5. スタッフ画面の表示が変わります

    呼び出し音が鳴り、メニューが点滅します。
    また、該当メニューの記号の色が変わります。

ディスプレイごとに表示する内容を設定できます

ディスプレイ(モニター)ごとに表示する部門を設定することができます。
例えば、『ドリンクのみ表示するディスプレイ』や『フードのみ表示するディスプレイ』など


キッチン画面の【表示設定】タブを選択することで、このディスプレイで表示する部門を設定することができます。
項目 説明
表示部門 表示させる部門にチェックを入れます。
タブレットを二つ用意し、ドリンクを表示する画面、食べ物を表示する画面で分けることができます。
※ チェックが入っている部門のみ表示されます
注文別表示 補足情報表示
指定した行数の分、トッピングなどの情報を表示します。
料理別表示 調理後非表示時間
『調理済み』に変更後、設定した時間経過後に非表示になります

補足情報表示
指定した行数の分、トッピングなどの情報を表示します。
通知音 ONの場合、それぞれの端末で通知音が鳴ります。

スタッフ画面の操作方法(注文単位で引き渡す)

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 『スマレジ 引換券モニター』を起動し、店舗を選択します

    『スマレジ 引換券モニター』を起動し【店舗】を選択します。
    ※スタッフ画面として利用する端末で操作してください
  2. スタッフ画面を表示します

    【スタッフ】ボタンをタップします。
  3. スタッフ用注文一覧画面を表示します

    『注文』タブを選択します。
  4. 商品の用意が出来次第、お客様の呼び出しをします

    注文一覧画面で【呼出】ボタンを押すと、カスタマー画面で呼出し番号が表示されます。

    取引情報を変更した場合

    スマレジで取引編集/キャンセルしても、引換券モニターに自動反映されません。
    変更する場合、【完了】を押して、引き渡し済みにし、再度取引を行なってください。
  5. カスタマー画面に呼び出し画面が表示されます

    呼び出し音が鳴り、番号が表示されます。
  6. 商品の引渡し後、注文を完了します

    完了:
    注文一覧画面の注文内容が非表示になります。

    再呼出:
    再度カスタマー画面に再度呼び出し画面を表示します。

スタッフ画面の操作方法(商品単位で引き渡す)

※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 『スマレジ 引換券モニター』を起動し、店舗を選択します

    『スマレジ 引換券モニター』を起動し【店舗】を選択します。
    ※スタッフ画面として利用する端末で操作してください
  2. スタッフ画面を表示します

    【スタッフ】ボタンをタップします。
  3. スタッフ用注文一覧画面を表示します

    『注文』タブを選択します。
  4. 商品の用意が出来次第、お客様の呼び出しをします

    注文一覧画面で【呼出】ボタンを押すと、カスタマー画面で呼出し番号が表示されます。

    取引情報を変更した場合

    スマレジで取引編集/キャンセルしても、引換券モニターに自動反映されません。
    変更する場合、【完了】を押して、引き渡し済みにし、再度取引を行なってください。
  5. カスタマー画面に呼び出し画面が表示されます

    呼び出し音が鳴り、番号が表示されます。
  6. 商品を引き渡します

    提供する商品のある注文をタップします。

    商品の【提供済にする】をタップすると、提供済み状態になり、注文一覧に戻ります。
    商品を提供してください。
    ※キッチン画面で『調理済み』でない場合、『未調理』と表示されます

    【提供済にする】をタップした商品は『提供済』になります。
    ※商品がすべて『提供済』状態になると完了状態になります
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