フォローする

その他支払に関する『よくあるお問い合わせ』と解決方法

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス
main_visual.png

スマレジでは、お会計のときに選べる『支払方法』を自由に登録し、お会計時に使用できます。
電子マネー / QRコード決済 / 商品券 / クーポンなどをあらかじめ登録しておくと、それらでのお会計を記録できます。

スマレジと直接連携していない支払方法(交通系IC / QRコード決済 / 各種金券など)も登録できるため、「どの支払方法で会計したか」を正確に記録 / 集計できます。

このページでは、『その他支払』について、よくあるお問い合わせと解決方法をまとめてご案内します。

この機能は『支払方法をスマレジに登録して会計記録を残す』ための機能であり、登録した支払方法で実際に決済できるようになる(外部サービスと連携する)機能ではありません
よくあるお問い合わせ 解決方法(概要)
電子マネー / QRコード決済 / 商品券などを使った取引を管理したい お会計時に選択する『支払方法』を登録します。
管理画面の『設定 > 販売設定 > 支払方法』で実際に使用する支払方法を登録します。
『支払方法』は『支払方法分類』でジャンル分けして管理することもできます。
電子マネー / QRコード決済 / 商品券などを使用したお会計の方法を知りたい 対象取引のチェックアウト時に、【+支払方法を追加】ボタンをクリックし、一覧から事前に登録した『支払方法』を選択します。
実際の支払処理を行うには対応のサービスや機器をご用意ください
『500円券』のように金額が確定している金券などは枚数で管理できます(利用2枚で1000円 など)
電子マネーやQRコード決済などは利用した金額で管理できます(電子マネーで1000円 など)
ご利用の例
【電子マネー】交通系(Suica / ICOCA など) / QRコード決済(PayPay / d払い など) / その他電子マネー
【商品券や金券】商品券 / ギフト券 / クーポン / 回数券 / その他金券 など
【配送サービス】Uber Eats / 出前館 / その他配送サービス など
その他、スマレジと連携していない支払方法

『支払方法』を登録する

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 支払方法を開きます
    管理画面の『設定 > 販売設定』で『支払方法』をクリックします。
  2. 支払方法を登録します

    支払方法が一覧で確認できます。

    【+新規支払方法登録】をクリックします。

  3. 情報を入力します
    支払方法の各項目を設定します。
    設定後、【登録】をクリックします。

    登録できる項目について、詳細はこちらのページの表をご確認ください。

  4. 登録が完了します
    登録が完了し、設定が追加されます。

登録した内容はアプリで同期を行うことで反映されます

data_sync.png

スマレジ・アプリの画面右上のデータ同期ボタンをタップします。

【店舗】をタップし、同期を実行します。

その他、データ同期に関する詳細につきましては、こちらのページをご確認ください

登録した『支払方法』を選択してお会計する

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
事前に管理画面で『支払方法』を登録しておく必要があります
  1. 『支払方法』をスマレジ・アプリで利用可能にする
    app_douki_004.png

    スマレジ・アプリの【設定】をタップします。

    『販売設定』を選択します。

    『その他支払』をONにします。

  2. お会計時に『支払方法』を選択する

    商品をカートインし、チェックアウトの画面で【+支払方法を追加】をタップします。

    管理画面の『支払方法』で登録した支払方法が表示されます。

    利用する支払方法をタップします。

    表示される『支払方法』は管理画面で表示順を設定したり、非表示に変更することができます
  3. 利用金額 / 使用枚数を入力します
    金額入力の場合
    テンキーで利用金額を入力し、【チェックアウト】をタップします。
    『支払方法』の『単価』が空欄の場合、金額入力になります
    枚数入力の場合
    テンキーで枚数を入力し、【チェックアウト】をタップします。
    『支払方法』の『単価』を入力している場合、枚数入力になります
    『登録されている単価』×『入力した値』で計算されます
  4. お会計が完了します

    確認画面が表示されるので【はい】をタップします。

    お会計の処理は以上で終了です。

この記事は役に立ちましたか?
18人中11人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
このページの先頭へ
AIチャットを利用する
スマレジ サポート
※ヘルプ内の最新情報がチャットの回答に反映されるまで、時間がかることがあります(24時間周期でヘルプ内を学習)
※AIによる自動生成のため、内容に誤りが含まれる場合があります