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自動釣銭機(RT-300 / RT-380 / N-300)とは

対象プラン

  • スタンダード
  • プレミアム
  • プレミアム
    プラス
  • フード
    ビジネス
  • リテール
    ビジネス
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グローリー社製の自動釣銭機の特徴や設定方法についてご案内します。
本ページの機能をご利用いただくには、プレミアムプラスプラン以上のご契約が必要です。
2021年11月から流通が開始された新硬貨(新500円硬貨) / 2024年度に発行される新紙幣の対応についてはこちらをご参照ください

自動釣銭機のご購入にはお申し込みが必要です

自動釣銭機の導入をご希望の場合は、弊社サポート(support@smaregi.jp)までご連絡ください。
本ページの案内に関連した動画のご用意があります。
自動釣銭機の導入メリットや活用方法について

自動釣銭機(RT-300 / RT-380 / N-300)とは

自動釣銭機(300 /380シリーズ)は、『(預り金)-(会計代金)= 釣銭』を自動で計算し、釣銭金を発行する機器です。
現金計算や必要額の排出を自動で行なうことで、会計時の現金の数え間違いを防ぎ、レジ業務を効率化できます。
自動釣銭機を利用する際は、以下の機器が必要です。

自動釣銭機利用時の必要機器

ルーター 店舗内にローカルネットワークを構築する必要があります。
自動釣銭機はWi-Fi(無線LAN)ではご利用いただけません。
LANケーブルを使用した有線接続での配線が必要です。
変換器
(REX-ET60 / REX-ET62)
店舗内のネットワークと自動釣銭機を接続するための機器です。
ネットワークアドレスなどは変換器へ設定します。
変換器は自動釣銭機本体と併せてご購入いただいておりますので、別途ご用意いただく必要はございません。
LANケーブル モデムとルーター、ルーターと自動釣銭機など、店舗内のネットワークを有線で配線する際に使用します。
必要な長さや本数は、お客様の店舗環境によって異なります。
Category6以上のEthernetケーブルをご利用ください。
Windows PC 自動釣銭機の設定を行なうツールは、Windows PCでのみ動作します(Windows 10以上を推奨)
常に設置している必要はありませんが、初期設定や設定変更時に必要となります。
macOSでは設定ツールが動作しません

ワンポイントアドバイス

メーカーページで、自動釣銭機のサイズや重さなど機器の詳細情報が確認可能です。

設置場所の注意

次のような場所には自動釣銭機を設置しないでください。
感電や火災の原因になることがあります。
  • 漏電や漏水の危険がある場所
  • 火気の周辺、直射日光が当たる場所、または熱気のこもる場所
  • エアコン、換気口などの風が直接当たる場所
  • 油分やホコリの多い場所
  • 酸性、アルカリ性の揮発性ガスにさらされる場所

設定方法

自動釣銭機を利用するためには、変換器の設定等が必要となります。
設定方法の詳しい内容については、以下のヘルプページをご覧ください。

自動釣銭機の基本設定・操作

自動釣銭機を使用したお会計時の操作方法や、自動釣銭機の操作履歴を確認する方法についてご案内したページもございます。
以下のページをご覧ください。

エラー時の対処方法

自動釣銭機利用中にエラーが発生すると、正常にお会計を終了できません。
エラー内容を確認し、以下の該当ページをご覧ください。

新硬貨(新500円硬貨) / 2024年度に発行される新紙幣の対応について

新硬貨/新紙幣への対応は、機器のアップデート処理を行なうか、対応済み機器の設置が必要です。
機器の対応アップデートは、それぞれ以下のページで受け付けております。
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本ページの機能をご利用いただくには、リテールビジネスプランのご契約が必要です。
プランの確認/変更方法は、以下のページをご覧ください。
マイページからいつでも、プラン変更ができます。
スマレジ管理画面へのログインが必要です
本ページの機能をご利用いただくには、リテールビジネスプランのご契約が必要です。
プランの確認/変更方法は、以下のページをご覧ください。
マイページからいつでも、プラン変更ができます。
スマレジ管理画面へのログインが必要です

関連する説明動画の紹介

ご覧のページで説明している機能やサービスについての案内、解説動画をご紹介します。
自動釣銭機の導入メリットや活用方法についてご案内しています。
音声が流れますのでボリュームにお気を付けください
スマレジの機能やサービスについてご案内するYouTubeチャンネル
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