対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
- プレミアム
プラス - フード
ビジネス - リテール
ビジネス
PAYGATE POSで販売した履歴は、端末および管理画面から確認できます。
端末からは取引詳細の確認のほか、レシートの再印刷や取引のキャンセル、メモの確認を行なえます。
管理画面から確認する方法はこちらをご覧ください。
取引履歴確認方法
※ 本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
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取引履歴画面を開きます
【メニュー】アイコンをタップします。
『取引履歴』をタップします。
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取引詳細画面を開きます
詳細を確認する取引をタップします。
取引詳細が表示されます。
取引履歴の絞り込み検索
取引履歴一覧画面で右上の虫眼鏡アイコンをタップすると、『取引番号もしくはレシート番号』『開始日と終了日』『決済方法』での絞り込み検索ができます。
取引をキャンセルする
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取引履歴画面を開きます
【メニュー】アイコンをタップします。
『取引履歴』をタップします。
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キャンセルする取引を一覧から選択します
キャンセルを行なう取引をタップします。
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キャンセル操作を行ないます
取引詳細画面で【取引をキャンセル】をタップします。
【実行する】をタップします。
続きの操作は、元の決済方法により異なります。
キャンセル方法（『取消』と『消込レコード作成』）
取消方法は、スマレジ管理画面『店舗 ＞ 店舗一覧 ＞ 該当店舗 ＞ [基本情報] レジ端末取引取消ボタン設定』にて設定可能です。
取消と消込レコードについてはこちらをご覧ください。
取消と消込レコードについてはこちらをご覧ください。
【選択】
取引キャンセル時、『取消』『消込レコード作成』の選択ウィンドウが表示されます。
取引キャンセル時、『取消』『消込レコード作成』の選択ウィンドウが表示されます。
【自動】
該当の取引に締め日が登録されていない場合は『取消』が適用されます。
該当の取引に締め日が登録されている場合は『消込レコード作成』が適用されます。
該当の取引に締め日が登録されていない場合は『取消』が適用されます。
該当の取引に締め日が登録されている場合は『消込レコード作成』が適用されます。
※ 店舗の締め方式区分が『自動締め処理』に設定されている場合は『消込レコード作成』のみ適用されます（取引ごとに締め日が登録されるため）
【消込のみ】
取引キャンセルは『消込レコード作成』で実行されます。
取引キャンセルは『消込レコード作成』で実行されます。
販売レシートを再印刷する
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取引履歴画面を開きます
【メニュー】アイコンをタップします。
『取引履歴』をタップします。
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再印刷する取引を一覧から選択します
レシートの再印刷を行なう取引をタップします。
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再印刷操作を行ないます
取引詳細画面で【再印刷】をタップします。
『販売レシートを再印刷する』をタップすると再印刷されます。
取引時に残したメモを確認する
メモを入力する方法はこちらをご覧ください。
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取引履歴画面を開きます
【メニュー】アイコンをタップします。
『取引履歴』をタップします。
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メモを確認する取引を一覧から選択します
メモの確認を行なう取引をタップします。
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メモを表示します
取引詳細画面で『メモを見る』をタップします。
メモが表示されます。