対象プラン
- スタンダード
- プレミアム
-
プレミアム
プラス -
フード
ビジネス -
リテール
ビジネス
会員機能を利用することで、顧客の購入履歴を残したり、ポイントを扱った販売ができます。
また、登録する会員数が多い場合、CSVファイルを使った一括登録が便利です。
このページでは、会員情報の登録に関する設定方法についてご案内しています。
会員機能に関連するヘルプページは以下をご覧ください。
（会員登録方法について）
会員登録の操作手順
-
新規会員登録画面を開きます管理画面にて、『会員 ＞ 会員登録 ＞ 新規登録』をクリックします。
-
会員情報を設定します会員情報の各項目を入力します。
設定項目について詳しくは以下の表をご覧ください。項目 説明 会員コード※必須 会員情報に固有の数値を設定します。
スマレジ・アプリで会員情報をコード検索する際に使用します。
バーコードを利用した検索をする場合は、バーコードを読み取った値を設定してください。
※ スマレジで利用可能なバーコードリーダーはこちらをご覧ください会員番号 会員コードと別に、会員情報を管理するための値を設定します。
販売レシートには会員番号が印字されます。※ 半角英数字20文字以内会員ランク 会員ランクを設定します。
会員ランク機能について詳しくはこちらをご覧ください。姓※必須 会員の姓を設定します。 ※ 全角85文字以内名※必須 会員の名を設定します。
※ 全角85文字以内フリガナ（姓） 会員の姓のフリガナを設定します。 ※ 全角85文字以内フリガナ（名） 会員の名のフリガナを設定します。 ※ 全角85文字以内郵便番号 会員の郵便番号を設定します。 ※ 半角10文字以内住所 会員の住所を設定します。 ※ 全角85文字以内電話番号 会員の電話番号を設定します。 ※ 半角20文字以内FAX番号 会員のFAX番号を設定します。
※ 半角20文字以内携帯番号 会員の携帯番号を設定します。 ※ 半角20文字以内メールアドレス
メールアドレス2
メールアドレス3会員のメールアドレスを設定します。
※ 半角英数255文字以内会社名 会員の会社名を設定します。 ※ 全角85文字以内部署名 会員の部署名を設定します。
※ 全角85文字以内役職 会員の役職を設定します。 ※ 全角85文字以内性別※必須 会員の性別を設定します。 生年月日 会員の生年月日をYYYY/MM/DDの形式で設定します。
例:1990/01/01入会日 会員の入会日をYYYY/MM/DDの形式で設定します。
例:1990/01/01退会日 会員の退会日をYYYY/MM/DDの形式で設定します。
例:1990/01/01※ 会員の利用状態が「利用可」以外の場合にのみ、指定可能ですポイント付与 会員ごとのポイント付与率を設定します。
ポイントの機能について詳しくはこちらをご覧ください。※ ポイント付与率は会員個人、会員ランク、店舗に対して設定可能です。
優先順位は『会員 ＞ 会員ランク ＞ 店舗』ですPINコード 会員を識別する任意の文字列を設定します。
※ 32文字以内旅券番号 会員のパスポート番号を設定します。
免税帳票の作成に使用します。※ 半角英数32文字以内国籍 会員の国籍を設定します。
免税帳票の作成用に使用します。
例:JPN、USA※ 85文字以内アルファベット氏名 会員のアルファベット氏名を設定します。
免税帳票の作成用に使用します。
例:REIJI SUMA※ 85文字以内案内メール受取※必須 店舗からの案内の受取可否を設定します。
受け取る場合は許可を選択します。備考1
備考2会員の備考やメモをを設定します。
※ 1,000文字以内状態※必須 会員の利用状態を設定します。
通常は『利用可』を選択します。その他は、何らかの理由によって、設定中の会員による販売を制限する場合に選択します。
スマレジ・アプリで会員情報を呼び出すと、注意メッセージが表示されるようになります。
利用停止：利用を停止する
紛失：会員証や会員カードを紛失してしまった
退会：退会した
名寄せ：顧客情報を重複登録してしまった※ 注意メッセージが表示されますが、販売は可能です店舗※必須 会員の所属する店舗を設定します。
管理画面の会員一覧において、設定された店舗の取扱権限を持つスタッフでログインした場合のみ表示されるようになります。
スマレジ・アプリでは全店舗で呼び出し可能（会員販売が可能）です。社員ランク 会員の社員ランクを設定します。
社員ランク機能について詳しくはこちらをご覧ください。自由な項目 任意で項目名を決めて項目を作成することができます。
【+自由な項目の追加/編集】ボタンから登録・削除することができます。
なお、CSVアップロード／ダウンロード設定での項目名は『自由項目1-99』です。※ 2026年6月時点ではスマレジ・アプリでの検索や更新には対応しておりません -
設定を保存します
画面下部の【登録】をクリックします。
会員情報の登録や変更時の必須項目を変更することも可能です。
詳細は、会員情報の登録や変更時の必須項目を変更するの案内をご覧ください。
会員情報の登録や変更時の必須項目を変更する
-
会員必須項目設定画面を開きます管理画面にて、『設定 ＞ 会員設定 ＞ 会員必須項目設定』をクリックします。
-
必須項目の設定を行ないます
各項目で『任意入力』『必須入力』を設定します。
【更新】をクリックすると、変更内容が反映されます。
複数の会員情報をCSVで一括登録する
-
登録するCSVファイルを準備します
Excel / スプレットシート / Numbersなどを使って、登録する会員情報をCSVファイルで作成します。
登録するCSVファイルのフォーマットをご用意しています。
詳しくは、以下のページをご確認ください。 -
CSVで会員登録を開きます管理画面の『会員 ＞ 会員登録 ＞ CSVで登録』をクリックします。
-
CSVファイルをアップロードします
【ファイルを選択】をクリックし、準備したCSVファイルを選択します。
CSVファイル内の登録項目の並び替えなど行なう場合は【CSVアップロード設定】をクリックし、設定を行ないます。
【アップロード】をクリックします。
CSVアップロード設定について、詳細はこちらのページをご確認ください。
CSVアップロード後にエラーが発生した場合
CSVのアップロードに失敗した場合、エラーメッセージが表示されます。
エラー内容ごとの対処方法についてご案内している、こちらのページをご確認ください。
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プランの確認／変更方法は、以下のページをご覧ください。
マイページからいつでも、プラン変更ができます。
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