クレジット決済で困ったときは

スマレジ管理画面にて『店舗 ＞ 店舗一覧』から、決済端末と連携する端末のある店舗を選択します。

『端末の設定』タブを選択し、決済端末と連携する端末を選択します。

『mPOS連携を利用する』から【利用する】を選択します。

変更後、【更新】をクリックし、設定を確定させます。

エラーにより、決済端末側で決済がされても、スマレジ側で取引が作成されない場合があります。
その場合は、スマレジ・アプリの【クレジット手入力】でお会計をしてください。

【クレジット手入力】を利用する場合は、アプリの『設定 ＞ クレジットカード設定』で『クレジット手入力』をONにします。

販売業務画面のカード支払いの選択画面で【クレジット手入力】が選択できるようになります。
金額を入力してお会計をしてください。

各決済サービスと連携して作成した取引の売り上げは、該当決済サービスの名称で計上されます。

【クレジット手入力】で作成した取引の売上は、『クレジット受領』で計上されます。

PAYGATEの利用料金の入金に関する情報は、おまとめサービスのページから確認ができます。

クレジット決済の際、スマレジ側で決済が通らず、誤って現金で計上した場合、管理画面で『現金預かり』から『クレジット預かり』に変更できます。

『取引履歴 ＞ 取引履歴一覧』で該当の取引を開き、『取引履歴詳細の編集』をクリックします。

編集画面では、『クレジット預かり』に金額を入力し、『現金預かり』の金額を0にしてください。
取引履歴の編集についてはこちらをご確認ください。

精算・点検レシートに印字される項目は管理画面の『設定 ＞ レジ設定 ＞ 精算印刷』で設定できます。
精算レシートついてはこちらをご確認ください

例：PAYGATEを利用する場合は、『スマレジ・PAYGATE』の項目にチェックを入れてください

【クレジット手入力】を使う際のカードブランドの選択の利用は管理画面の店舗設定から登録できます。

利用している店舗を開き、『基本情報』タブの『クレジット手入力時のカードブランド選択』を【選択あり】にしてください。

スマレジ・ストアから『スマレジ・PAYGATE決済端末』を選択して購入できます。

管理画面の右上のメニューから『スマレジ・ストア（レシート購入）』を開き、『スマレジ・PAYGATE決済端末』を選択してください。
PAYGATE用のロールが表示され、購入できます。
購入手順についてはこちらをご確認ください