フォローする

印刷内容のお問合せ一覧


Q. 店舗名を変更したい
A. 管理画面の『レシート印字店舗名』で変更できます

管理画面で『店舗 > 店舗一覧』で希望の店舗を開き、
『基本情報』タブの『レシート印字店舗名』で変更できます。
アプリでの同期も行なってください。
※未入力の場合、『店舗名』の情報が印字されます
>レシートに印刷する内容を決める
Q. 電話番号を変更したい
A. 管理画面の『電話番号』で変更できます

管理画面で『店舗 > 店舗一覧』で希望の店舗を開き、
『基本情報』タブの『電話番号』で変更できます。
アプリでの同期も行なってください。
>レシートに印刷する内容を決める
Q. レシートに任意のテキストを入れたい
A. 管理画面の『レシート印刷情報』で設定できます

管理画面で『店舗 > 店舗一覧』で希望の店舗を開き、
『レシート印刷情報』タブの『ヘッダ情報』『フッタ情報』で設定できます。
アプリでの同期も行なってください。
>レシートに印刷する内容を決める
Q. テキストの一部が印字されない
A. 印字できない文字を使用していませんか

使用できない、もしくは別の文字に変換される文字があります。
ご登録いただいているテキストを一度ご確認ください。
『一部言語、Ⓐ、❶、É』など。
Q. レシートにロゴやQRコードなど画像を入れたい
A. 管理画面の『レシート印刷情報』で設定できます

管理画面で『店舗 > 店舗一覧』で希望の店舗を開き、
『レシート印刷情報』タブの『画像の設定』で設定できます。
アプリでの同期も行なってください。
>レシートに印刷する内容を決める
Q. 設定した画像がバラバラになり、正しく表示されない
A. 画像がグレースケールになっていませんか

画像データがグレースケールになっている場合このような状態が発生します。
モノクロに変更して再度お試しください。
Q. 控えなど、出力されるレシートを 減らしたい
A. スマレジ・アプリの『プリンター設定』で 設定できます

スマレジ・アプリの『設定 > プリンター設定』で
出力のON/OFFを変更できます。
各詳細はこちら から各レシートの【利用方法】ページをご確認ください。
この記事は役に立ちましたか?
1人中1人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
このページの先頭へ