【予約管理】ご利用中のアプリ別ヘルプページのご案内 – スマレジ・ヘルプ

予約管理には、スタッフや設備で予約可能な『予約管理』と、コースや事前決済が可能な『予約管理（旧）』の2種類があります。
このページでは、それぞれのアプリの違いとヘルプページをまとめています。
ご利用中のアプリを確認してから、該当するページへお進みください。

新規でご利用になる場合は、原則として「予約管理」をご案内しています。
次のいずれかに当てはまる場合は「予約管理（旧）」をお選びください。

『予約管理（旧）』をご利用希望の場合は、『appmarket[アットマーク]smaregi.jp』までお問い合わせください。

※ [アットマーク]は送信時に@へ置き換えてください

ご利用中のアプリを確認する

管理画面のメニューの並びで判別できます。下記の画像で、どちらをご利用中かご確認ください。
判断に迷う場合は、スマレジ管理画面の『アプリマーケット＞契約中のアプリ』に表示されているアプリ名をご確認ください。

予約管理

用途	•スタッフを指名して受け付ける予約 •部屋・設備・会議室など設備単位の予約 •1つの設備に人数を持たせる予約
主な業種例	•サロン・美容院・整体院・パーソナルジムなど（スタッフ指名あり） •施設・会議室・設備の予約（スタッフ指名なし）
見分け方	画面左側に『予約 / 会員 / プラン / 設定』が縦並びで表示されます。

予約管理（旧）

用途	•座席・テーブルを割り当てる予約 •コース・メニューを指定する予約 •事前決済（オンライン決済）を使う予約
主な業種例	•飲食店、貸切・BBQなど席単位で受け付ける店舗 •施設・会議室・設備の予約（スタッフ指名なし）
見分け方	画面上部に「トップ / スケジュール / 予約一覧 / 毎月の受付設定 / 設定」が横並びで表示されます。

受け付けたい予約の形から、どちらのアプリが適しているかを確認できます。
予約の取り方で選択ください。

機能	予約管理	予約管理（旧）	備考
座席・座席パターンの設定	×	○
コース・メニューを指定した予約	○	○	『予約管理』ではプランと呼びます。
事前決済（オンライン決済）	×	○	事前決済をご利用の場合は『予約管理（旧）』をお使いください。
スタッフの指名	○	○	『予約管理（旧）』ではサロンタイプを選択することで可能です。
1つの設備に人数を持たせる	○	×	イベント予約・教室予約などに利用できます。
営業時間・受付可能数の設定	○	○
スタッフのシフト設定	○	○
予約サイトの作成	○	○
ヒアリングフォーム	○	○
スマレジPOSとの連携・会員情報の連携	○	○	POSのプレミアムプラスプラン以上のご契約が必要です。

ヘルプセクション	ヘルプページ
予約管理とは	スマレジ予約管理の利用方法
使い方	予約方法（お客様操作）
	予約内容を確認する
	予約状況に合わせてステータスを変更する
	管理画面から直接予約情報を登録する
	会員の登録を行う（お客様操作）
初期設定	店舗設定をする
	メニューとオプションを設定する
	（飲食）座席を設定する
	（飲食）座席パターンを設定する
	『営業時間／受付可能数』を設定する
	スタッフのシフトを設定する
	（飲食／施設）シフトを設定する
詳細な設定	予約したお客様の情報をスマレジの会員情報へ連携する
	カテゴリを設定する
	（サロン）メニューごとに受付可能数を設定する
	予約サイトを設定する
	ヒアリングフォームを設定する
	事前決済を利用する
	スマレジPOSと連携する
	会員情報をスマレジに連携する
よくあるお問い合わせ	よくあるお問い合わせ（Q&A）