よくあるお問合せ
レシートに関するお問合せ
重要なお知らせ
契約や登録内容について
- 月額利用料の支払クレジットカード情報を変更する
- レジ端末の追加や交換
- スマレジの料金プランを変更したい
- パスワードを忘れた場合
- ログインするパスワードの変更
- お知らせメールを受信するアドレスを変更する
スマレジに関しての問合せ
- アプリを手動でアップデートさせる
- スマレジ・アプリや端末を再起動する（アプリの終了とiOS再起動）
- カメラ読み取り時にスキャンできるバーコードの種類
- 管理画面から端末にメッセージを送信する
- 管理メニュー（スマレジ ホーム）からの各項目について
- 『データが最新ではありません。』とエラーが表示される
管理画面設定
取引や販売の操作など
- アプリから取引内容を編集する
- 販売途中の取引に割り込んで別の販売を行う
- 販売画面での商品リストタイプ設定
- 消費税改定と軽減税率について
- 増税前に販売した商品を増税後に返品対応する
- 取引のキャンセル・編集機能の活用方法